Magnit Ekstra
September 2019 •
1
Работники в этом заведении, начиная от кассиров и заканчивая «личностями» на сервисной службе, просто отвратительные. Во-первых,постоянные очереди,которые сами по себе не проходят,а работники ну никак не способствуют тому,чтобы они хоть как-то двигались. Один раз, при работе 4 касс, очеред собралась примерно по 20 человек в каждой, а сидящий на кассе парень,быстро подсуетившись, сказал: «Я новенький ,касса закрыта.». Обратившись в сервисную службу,с просьбой позвать кассира на его рабочее место,было сказано с максимально недовольным выражением лица: «Все присутствующие кассиры уже работают», на просьбу позвать главного,ответили,что у него есть дела поважнее, нежели тут стоящие и возмущающиеся покупатели, на просьбу пригласить на кассу какого-либо администратора,потому что в его обязанности так же входит работа с покупателями, последовал ответ,вроде,кого вам еще пригласить? А уж когда от нахальства этой сервисной службы нервы сдавать начали,попросили жалобную книгу,в которой мне почему-то отказали,предложив найти номер горячей линии и позвонить туда. Отойдя от сервисной службы в поисках номера телефона,вслед прилетело саркастическое: «Вам продиктовать)?». Но как только взялся в руки телефон, и пошел гудок,резко нашлись свободные люди,присевшие на кассу в доли секунды. Есть много интересных моментов в данном магазине,один из них это кассиры,отказывающиеся продавать любой напиток,будь то даже энергетик,при предъявлении паспорта,ссылаясь на то,что «непохожи». А любимая сервисная служба лишь пожимает плечами и говорит: “пройдите к другому кассиру,мы знаем,что этот не продает»,а теперь вернемся к первому пункту,и прочитаем снова про очереди и то,сколько же времени в них тратится. Надеюсь,что рано или поздно эту точку закроют и откроют там что-нибудь адекватное,ну или хотя бы сменят состав.