При покупкетовара в ТЦ "Золотое Яблоко"(27.09.2023г), консультант и кассир сказали, что мои бонусы не" сгорают". Через 2 месяца пришла в магазин, чтобы купить товар и потратить бонусы, мне кассир сказала что моих бонусов нет, они сгорели через 19 дней после покупки. Для меня это большие деньги и если бы я знала что так получится, я бы ни когда не совершала в этом магазине эту покупку. Считаю что меня обманули. я потеряла доверие к ТЦ"Золотое Яблоко". Что самое обидное, в моем личном кабинете до сегодгешнего дня (7.12.2023г) "видно" было, что у меня накоплено бонусов 5450, а после того, как кассир стала меня обслуживать, все пропало. как такое могло произойти. Администрация магазина только развела руками и скромно извинилась за происшедшее. Больше в этот магазин покупки совершать не буду.
Super Lenta
December 2021 •
1
Обман покупателей. На ценнике стоит одна цена, пробивают большую. И эта ситуация постоянно. На возмущение, сотрудники грубят. Деньги на карту возвращают только через несколько дней. в моей ситуации это повторяется несколько раз подряд. До горячей линии дозвониться невозможно. больше в этот магазин ходить нет желания.