Добрый вечер.
На маникюр я потратила 2350 руб со скидкой и 3 часа своего времени. При этом я не просто сидела в телефоне или уткнувшись в телевизор, как обычно привыкла, т.к. хочу расслабиться и довериться мастеру, а каждый раз поправляла ее и указывала на надочеты (неровный опил формы и боковой параллели, трещина на ногте, который мастер не увидела вообще, неровности при выравнивании и тп). Самое удивительное было услышать - нужно ли делать выравнивание🫣, когда эта услуга была выбрана в моей записи.. Результат выравнивания вы видите на фото (лучше бы действительно отказалась).
После маникюра я чувствовала себя подопытным кроликом, которого посадили к стажеру на бесплатный маникюр.
Только я за это заплатила, на минуточку.
1 звезда за приятную атмосферу в салоне и 1 - за доброжелательность мастера.
Да, она старалась, но ей многому надо научиться сначала на моделях, а не на клиентах (но это вопрос уже к менеджерам).
Kofe & Vypechka
November 2023 •
2
Скудный выбор.
Месяц назад купила самсу с говядиной - так вот имейте ввиду, съедобной говядины в ней нет, только жилы, хрящи и какой-то жир.
К сожалению, «выпечка» отправилась в мусор
Acceptance of the Apartment
May 2023 •
5
Отлично! Спасибо Ивану и Анатолию: очень профессионально, собрано и доброжелательно! Спасибо вашей компании🙏👌удачи вам! Все бы так четко и работали💪👍
Приемка на Амурской, 2Ак4
Eurospar
May 2023 •
5
Мне кажется, это самый лучший Евроспар из всех) даже в Москве они хуже.
С удовольствием закупаемся)
Добавьте, пожалуйста, маленький отдел с приборами и посудой (не одноразовыми)
Терраса
May 2023 •
5
Вкусно👍🏻 но цена на вино ОЧЕНЬ завышена (раз в 5)
И еще, уберите, пожалуйста, медовую икру из сырной нарезки - она ужасна(( лучше обычный мед 🍯
Официант Юлия доброжелательна и клиентоориентирована👌🏻
18.05.23
Shokoladnica
May 2023 •
1
Полное отсутствие клиентоориентированности - приносят теплое игристое (ну как? Вам самим приятно это пить?), но заменили по просьбе на холодное, при этом даже не извинившись))) очень долго обслуживают - чай/кофе/бокал игристого 10-20 мин, еда еще дольше (минут 40 простой салат). Либо они забывают, либо не хватает официантов.
26.05.23 наш официант девушка закончила смену и ушла около 17 часов, не предупредив нас и, видимо, сменщика тоже - потому что после нее к нам никто не подходил почти час, пока мы не позвали (уже лежал мусор на столе, грязные тарелки, пустые бокалы).
Больше сюда не пойду и не рекомендую никому:(
Pinta
March 2023 •
1
Не рекомендую. Заведение сотрудничает с биглионом и дает скидку за купон, приобретенный на биглионе - по факту это развод, официант принес счёт без учёта скидки! То есть, ни о каком доверии и клиентоориентированности тут нет и речи - если вы не проверили счет и оплатили, это ваша вина, а не сотрудника заведения - никаких пересчетов не делают.
Я не удивлюсь, если они и в обычные чеки без скидок могут приписать парочку лишних позиций.
Больше ни ногой и не рекомендую никому, но если вы уже находитесь там, тщательно проверьте счет, в этом заведении работают недобросовестные сотрудники.
+ не принесли одно блюдо из заказа - просто ЗАБЫЛИ
Landysh i Pion
March 2023 •
1
Обратилась в эту организацию 7.03 для заказа букета на 8.03 - пообещали, что букет соберут и доставят. 8 марта тишина, после моих нескольких сообщений, которые начались в 12:33, наконец, ответили в 15:56 и сообщили, что дошли до моего заказа (хотя я заказывала за день). Ок, хотя бы так, праздник еще не закончен - я попросила скинуть фото букета, мне через 1,5 часа скидывают ужасный букет (абсолютно не тот, что я просила), я прошу его переделать, мне отвечают этим смайлом 👌🏻 , что должно означать ОК.
И далее ВИШЕНКА НА ТОРТЕ - этот магазин не выходит со мной на связь и просто напросто подставляет меня в вечер 8 марта.
Если не хотите испортить себе и близким праздник, не обращайтесь к ним)
Trava
January 2023 •
1
УЖАСНО…
Добрый день. Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с данной компанией - студией Trava: 20.01.2023 на День Рождения был заказан букет ранункулюсов. Получатель, распаковав букет, увидела цветы далеко не первой свежести, от которых, видимо, флористы просто решили избавиться, причем не за малые деньги (по правде говоря, уважающий себя магазин такие цветы сразу списывает).
Написали в магазин в тот же день, отправили фотки, надеясь на то, что могла произойти ошибка и сотрудники действительно невнимательно осмотрели цветы. НО нет! Коммуникации с администрацией магазина (которые длились 4 дня) ни к чему не привели, цитирую их ответ «Что касается самих цветов,вчера мы обсудили все вместе,включая флористов и руководителей ,их качество не нарушено , цветы в хорошем состоянии по фото.».
К отзыву приложу фото цветов в день доставки (буквально через час после доставки было сделано фото) и хочу отметить абсолютное отсутствие клиентоориентированности и сервиса, недобросовестное отношение к покупателям в виде реализации несвежих цветов.
Поэтому перед тем, как заказывать у этой компании цветы, 100 РАЗ ПОДУМАЙТЕ и представьте, насколько приятно будет вашим близким на важный праздник получить цветы такого качества. Лично мы сюда больше ни ногой.
p.s. Цветы изначально были в розовой упаковке, на фотографиях упаковка снята, чтобы наглядно показать качество цветов