Modis
December 2021 •
1
Если бы можно было поставить -5, то я бы это сделала. За пару визитов в данным магазин накопилось уже много косяков. 1) Примерочные грязные. Когда я зашла в нее, то лицезрела ужасно грязное зеркало. Неужели работники не видели этого ужаса и не могли убрать это. Отвратительно. Молчу уже про плохое освещение в этих примерочных. 2) ОЧЕРЕДИ. Каждый раз приходя в данный магазин вижу одного работающего кассира и очередь из 10-15 человек! 3) Так вышло, что я купила себе в данном магазине целый костюм на мероприятие( все обошлось где-то в 5000 руб.). Но случайно перепутала размер блузки и взяла не тот, но к сожалению увидела это только в день проведения мероприятия, следовательно я не надевала блузку и решила просто потом вернуть ее в магазин. И вот я отстояла очередь в 15 человек на кассе, ура! Девушка на кассе не нашла бланк для возврата и позвала другого работника( ее я при этом жала стоя рядом с кассой еще пару минут). Пришла женщина и уже с самого начала начала вести со мной разговор в не особо приятном тоне. А дальше во время заполнения мной бланка, она начала меня допрашивать как зачем и почему я возвращаю данную вещь. Попыталась сказать мне, что можно ее просто обменять, но я отказалась. Так как мероприятие уже прошло и вещь мне не нужна. Девушка начала утверждать мне, что я НОСИЛА эту вещь. И на все мои попытки сказать, что я только один раз ее примеряла слышала в ответ, что НЕТ ВЫ ЕЕ НОСИЛИ ЭТО ВИДНО. И что я имею, эта женщина при всей огромной очереди людей обвиняет меня во лжи. Это нормально вообще? Она утверждала, что вещь грязная. А вот это уже еще один косяк данного магазина, это вы продали мне грязную вещь. А не я ее носила и испачкала. Короче настоятельно не рекомендую данный магазин! Вас там обвинят во лжи и всём чем только можно!
Pyatyorochka
August 2021 •
1
Всегда ходила в соседнюю пятерочку на Будапештской 33. Была довольная их прекрасным персоналом и доброжелательностью. Но открылась эта Пятерочка, ближе к дому. Стала ходить сюда. И поняла на сколько ужасен тут персонал по сравнению с Будапештской 33. На кассах сидят молодые девахи, лет по 18-20. Им совершенно плевать на покупателей, ведут себя вообще по хамски. Разговаривают так, как будто делают мне вообще одолжение. Хотя я всегда пытаюсь вести диалог спокойно и конструктивно. И ладно бы 1 раз только я почувствовала себя предельно некомфортно в общении с персоналом, так это все повторяется каждый раз. С разными сотрудниками. ЗАЙМИТЕСЬ ПОДБОРОМ И РАССТАЕОВКОЙ ПЕРСОНАЛА! Возьмите на работу взрослых обученных людей, которые знают свое дело. А не школьников каких-то.