Приезжали на выходной отдохнуть и пожарить шашлык. В общем территория отеля и номера оценка 5+! Все чисто и очень красиво. Номера все чистые,мебель новая,дизайнерский ремонт. На этом плюсы закончились…Сам сервис это какой то треш!!! Во-первых мы приехали согласно брони ,где написано заезд в 12:00 ,произошла накладка какая то у них и в итоге номер не готов,заезд почему то в 14.00 и то надо еще ждать уборку номера. Мы решили не портить себе начало выходного ожиданием и взяли номер подороже и сразу заселились. Потом мы пошли в бар,чтобы спросить про мангал и бассейн ,так как мы не бронировали заранее потому что приехали впервые и тд. Нам предложили зону финской сауны с бассейном. Мы согласились и пошли туда отдыхать. Посуду почему то мы должны сами туда себе нести из бара и еще обратно поднос относить от посуды. Это странно. Общение с гостями, как будто я работаю на них😂Хамовитое и неграмотное абсолютно. Вообщем отстроено все шикарно, персонал это тихий ужас…люди вообще не понимают где работают и зачем 🤦🏻♀️