Rusalochka
April 2024 •
1
Пыталась записать в данную баню 2 недели. И все 2 недели мне говорили: позвоните позже, у нас нет еще журнала. Отнеслась к этому с понимаем, т. к до желаемого дня ещё есть время. Звоню сегодня, мне опять говорят, что нет журнала. Уточнила, что если я позвоню ещё позже, то точно смогу записаться? На что мне ответили, что гарантии они не дают, т.к у них есть постоянные клиенты. И если моя запись совпадёт с их привычным приходом, то мою запись анулируют. Ничего не имею против постоянных клиентов, у самой они есть. И понятно, что у них приоритет в записи, но не когда человек пытается записаться уже 2 недели на свободное время! Администратор даже не предупрелила об этом при обсуждении даты и времени нужного мне дня все 2 недели, а отмахивалась от меня отсутвием журнала. В ходе диалога, в течении которого меня постоянно перебивали, выяснилось что на это время есть 2 постоянных клиента, но пока они НЕ ЗАПИСАЛИСЬ. Я говорю: давайте запишем, что бы я точно попала. На что мне начали опять говорить про постоянных, которые ходят к ним 20 лет! К слову я тоже была в данной бане далеко не первый раз. В итоге администратор скинула трубку со словами, что у вас ещё есть время до той даты которую вы хотите вот и записывайтесь в другие места (дата совпадёт в майскими)! P.S: в ходе попытки записи администратор спросила чего я от неё хочу. Извинений? Так вот, как минимум их!
SushiWok
February 2024 •
1
Заказали сегодня пиццу, указали самовывоз. Живём напротив этого места. Муж пошёл забирать пиццу минут через 10 от начала заказа. Администратор за стойкой сказал, что пицца ещё не готова. Когда муж уточнил через сколько она будет готова ему ответили: "Минут через 25, вам поступит оповещение." Спустя 30 мин не было ни звонка, ни оповещения. Муж повторно пошёл узнавать. Когда он пришёл оказалось, что пицца все это время лежала и уже давно остыла. Но вопрос: почему не оповестили? Был ответ: мы её только приготовили. Возникает вопрос: как только что приготовленная пицца может быть холодной? В итоге прождали час одну единственную маргариту. При просьбе предоставить книгу жалоб, было сказано:" Пишите на сайте, у нас её нет!"
4rest
January 2023 •
5
Не однократно посещала данный салон. Салон сам по себе аккуратный, чистый и просторный. Администраторы приветливые и вежливые. А у мастера Дарьи просто золотые ручки. Ходила на наращивание и снятие ресниц. До этого делала в другом салоне, получалось насовсем то,что хотела. А после Дарьи получила идеальные реснички. Первая моя мысль, когда посмотрела в зеркало: "Идеально! Это именно то, что я хотела!" Даже муж сказал, что таких идеальных ресниц мне еще не делали. Большое спасибо Дарье за прекрасные реснички!)))
Sushi-rum
July 2022 •
1
Обстановка в кафе отличная, но вот вкус блюд оставляет желать лучшего. Заказывала лапшу Пад Тай Тале, сама лапша разварена и порезана на мелкие кусочки ( возможно так и должно быть, но есть крайне не удобно). Чай...чай после себя оставил не лучше впечатления. Ждала чай около часа, хотя трижды просила его принести. В итоге закончила есть и только тогда принесли чай. Это ладно, ожидание можно потерпеть, но вкус... Как жена араба, я могу с гордостью сказать, что знаю правильный вкус данных чаёв( чай Блю масала). Когда уточняла способ его приготовления мне сказали что сам чай заварили( залили) кипятком, а потом в него просто кинули специи. Чай со специями должен ПРОВАРИВАТЬСЯ. Только тогда специи дают свой правильный вкус. А так, как сказали мои подруги: "Получился Фейри". Офицантка, что нас обслуживала была очень медленная, что бы ее дождаться нужно было ее "выловить". В кафе было от силы 3-4 столика, но официанта мы ждали крайне долго. Имя нашего официанта мы узнали только из чека: Крылова Валентина Анатольевна, т.к отсутствовал бейджик. Единственное что порадовала так это коктейль "Тиффани". В сравнении с Суши Рум на фокина, сервис на нуле.