Mnogo Mebeli
June 2024 •
1
Отличные консультанты в данном филиале! Все отлично и доступно рассказали, про все акции и скидки! Приобрели диван и вот тут началось самое интересное! Горячая линия работает отвратительно, из за этого ставлю 1 звезду! Доставка дивана должна была быть 29 мая, в перенесли ее на 7 июня так как знали что заказ может спокойно храниться на сладе 2 месяца! Мы доделываем ремонт, вывозим старый диван, так как знаем что доставка нового 7 числа и тут мы решили позвонить, так сказать уточнить! И выясняется что нашего дивана нет, якобы вот он ведать был с браком и вам едет новый, на вопрос почему нас не как не оповестили был дан ответ: вот сейчас оповещаю! Я звоню в магазин где приобретался диван, на что мне говорят они скорее всего продали так как вы отказались следующем по очереди! Я звоню опять на горячую линию, на что мне говорят да, мы его продали другим, мы всегда говорим что если идет перенос доставки мы обьясняем что заказ уйдет другим. Мне ничего сказано не было! УЖАСНАЯ РАБОТА СОБРУДНИКОВ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ НЕ КОМПИТЕНТНЫЕ В СВОЕМ ДЕЛЕ. Так что если будите переносить доставки знайте, ваша позиция уйдет другим и вам об этом не скажут, позор!