Iksha Country Club
November 2024 •
1
Возможно, место и хорошее, но персонал и администрация - полный ужас! Рассматривала аренду «Лесной резиденции» для проведения свадьбы, в пятницу вечером договорилась с одним из администраторов о визите в субботу в 13-00 для просмотра площадки. В субботу, приехав на место и позвонив по телефону, что бы меня встретили услышала только «ой, а там гости живут, мы не можем ничего показать. Они вчера продлили проживание еще на день»! У администратора не было времени мне написать в течение суток о том, что просмотр отменяется и гости продлили проживание? Ни вечером, ни с утра никто не мог мне прозвонить и предупредить? В итоге даже никто из администрации ко мне не вышел, что бы извиниться или хотя бы обсудить какие-то вопросы по мероприятию (за которое, только за аренду места, хотят 150 000р)! Прислали охранника, который чуть ли не из-за забора показал «лесную резиденцию», ведь там гости. Смысл такого визита? Если я увидела все то же, что и на фото, без возможности пообщаться с кем-то из администрации, без возможности осмотреть зал и домики. Из-за чьей-то халатности я потратила 4 часа, катаясь туда-сюда. И никто так и не принес элементарных извинений! Если на этапе планирования такие проблемы, боюсь представить, что может случиться при более плотном взаимодействии.
Konno-sportivny klub Paradise
November 2024 •
1
Я крайне разочарована посещением этой конюшни. Условия для лошадей просто ужасают: в помещениях царит грязь, повсюду мусор и нечистоты. Я даже заметила, как по территории и в стойлах бегают мыши и крысы — это недопустимо для такого места! Никто не утруждает себя уборкой за лошадьми, не говоря уже о том, что их кормят очень плохо. Лошадей откровенно жалко — они выглядят нездоровыми и несчастными. Как можно допускать такое обращение с животными? Лошади пахнут навозом, потому что сено в стойло кидают поямо поверх испражнений, навоза и грязи - все это гниет и тухнет поямо под лошадьми, которые отдыхают. Что касается персонала, здесь ситуация ещё хуже. Хозяин конюшни зачастую находится в состоянии опьянения, а работникам, похоже, абсолютно безразлично как состояние лошадей, так и посетители. С ними просто невозможно общаться, создается впечатление, что их не интересует ничего, кроме того, чтобы закончить свою смену. И, наконец, хочу отметить, что стоимость услуг совершенно не соответствует действительности. За такие деньги можно ожидать нормальные условия для занимающихся и заботу о животных, но здесь этого нет и в помине. Я не рекомендую эту конюшню никому. Лошади однозначно заслуживают лучшего!
Gornaya Dolina
August 2024 •
2
Отель хорош исключительно в формате "переночевать в дороге". Картонные стены, посредственный завтрак, далеко не приветливые сотрудники на ресепшн, вид на мусорные баки из окна. Но, больше всего разочаровало то, что при заселении уточнили у сотрудника ресепшн есть ли возможность постирать и высушить вещи, на что получили ответ, что можно воспользоваться стиральной машинкой и сушильным шкафом на втором этаже, стоимость стирки и сушки - 150р. Мы постирали часть одежды, развесили в сушильный шкаф, включили его на автоматическую программу и отправились спать. Каково было наше удивление, когда с утра все вещи были такие же мокрые, как и вечером. При обращении на ресепшн (уже к другому сотруднику) выяснилось, что один из шкафов вообще сломан, а второй "наполовину", то есть отключается каждые 10 минут и каждые 10 минут его нужно заново включать. В итоге все утро бегали каждые 10 минут к сушильному шкафу его включать, забрали вещи влажные и недосушенные, из-за этого обстоятельства со шкафом опоздали на все запланированные мероприятия и половина дня была просто потеряна. В чем проблема хотя бы предупредить, о том, что оборудование не работает на ресепшене? Так еще и за эту услугу берут деньги!
askam
March 2024 •
5
Останавливались в поездке в этом домике с супругом и собакой на двое суток - остались в восторге. Очень отзывчивый и приятный хозяин, который в любое время молниеносно отвечал и решал все возникающие проблемы. Сам домик очень уютный и просторный, с отлично продуманной обстановкой и наличием всего необходимого. Комфортно можно разместиться даже впятером. В доме все новое, чистое, есть стиральная машина и вся необходимая бытовая химия. Очень много розеток, что весьма актуально для зарядки всей техники в отпуске (даже во дворе несколько!). В момент нашего заселения в доме очень вкусно пахло деревом. Постельное белье чистое и белоснежное, спальни достаточно аскетичные, но уютные и тихие. Двор небольшой, но отлично организован: просторная, очень удачно стилизованная мангальная и обеденная зона под навесом с невероятным видом на весь Гуниб. Остальной дворик с аккуратным зеленым газоном и пешеходной дорожкой. На всех окнах в доме есть москитные сетки, что очень актуально будет летом. Единственный недостаток, что автомобиль нужно парковать за территорией участка, но улица тупиковая и на ней нет активного движения, а около дома есть небольшой кармашек для парковки и на него выходят камеры с соседнего здания, так что можно не переживать). Еще стоит отметить удачное расположение: до центральной площади Гуниба буквально 3 минуты. В общем, мы остались в восторге и готовы смело рекомендовать это место!
Nika
March 2024 •
1
Читаю отзывы и удивляюсь, какие низкие требования у людей, раз этому месту ставят больше 2х звезд🙈 отель находится на третьем этаже, на втором этаже мебельный магазин, на первом этаже пятерочка. Тащить сумки и чемоданы вам придется по крутой, узкой и скользкой винтовой лестнице, потому что лифта нет. Оплата только наличными или переводом. На это все можно было бы закрыть глаза, если бы не сам номер. В номере практически нет мебели, нет элементарных крючков для верхней одежды в прихожей, не говоря о таких благах цивилизации, как ложка для обуви. Душевая кабинка безбожно течет, так, что можно и не закрывать двери - разницы не увидите. Сама кабинка шатается и стоит на двух деревянных брусках. Из плюсов - хороший напор стабильно горячей воды. Работа канализации очень шумная, даже через закрытую дверь будет слышно, как ваши соседи моются или пользуются уборной. Мы приезжали с собакой, и нас тысячу раз спросили, не будет ли наша собака гавкать и мешать другим постояльцам. Вот только ни один гость с собакой не помешает вам так, как служебные собаки полицейского участка, вольеры которых расположены прямо под окном и которые с рассветом, как настоящие петухи, начинают безостановочно орать. Закрытые окна от шума не спасут, а вот шанс задохнуться от запаха канализации или из-за духоты увеличатся, потому что кондиционер абсолютно со свое задачей не справляется. За проживание с собакой попросили доплату в 500р, зато никто не удосужился предупредить, что в номере буквально на весь потолок порвано полотно натяжного потолка и люстра висит исключительно на честном слове. Могли бы, хотя бы, не брать доплату за собаку или банально принести извинения за то, что заселяют в такой номер. Мы приехали ночью и, к счастью, не выходили на балкон. А вот утром очень удивились - балкон номинально и есть и нет: торчит бетонная плита облицованная скользкой плиткой, а ограждений нет, при чем балконная дверь с ручкой и спокойно открывается и нет никакого предупреждения. И так на всем этаже. И бонусом боковой вид на недостроенные апартаменты в этом же здании. Ах да, чуть не забыла, невероятное дизайнерское решение этого отеля - «люстры, которые даче человек ростом 150см будет сбивать головой» и «выключатели света с нано-защитой от выпадания из стены в виде скотча». Матрас ужасный, пружинный, спать вдвоем очень сложно. Одеяло в номере одно и оно одетое в пододеяльник лежит в шкафу (велика вероятность, что его никто и не стирает, а просто убирает в шкаф после каждого гостя). Стул на номер в 30квм один. Стаканы и чайник есть, а ложек нет. Короче говоря, если хотите экстрима, непонятного отношения и принудительных физических нагрузок - приезжайте.
Гостевой дом Шамсият
March 2024 •
5
Хотите испытать на себе настоящее дагестанское гостеприимство? Тогда вам точно к Шамсият! Мы были с супругом в гостях у Шамсият два дня. Хозяйка с радостью нас приняла и даже разрешила приехать с собакой. Мы остались в невероятном восторге! Даже сложно подобрать слова, насколько приятным и теплым было проживание здесь. Шамсият невероятная хозяйка, которая накормит вас потрясающими блюдами дагестанской кухни, расскажет множество историй, окутает заботой и теплом настолько, что не захочется уезжать. Мы прощались буквально со слезами на глазах) очень рекомендую всем, кто собирается в южный Дагестан, остановиться у Шамсият!
MosTabak
March 2024 •
5
Отличный магазин с большим ассортиментом и отзывчивыми, готовыми помочь, продавцами!
Elite-car
February 2024 •
5
Очень вежливый персонал, всегда помогут с выбором и ответят на все вопросы. Готовы решить любую проблему (если такая возникнет в процессе аренды авто) и пойти навстречу, если есть какие-то особые пожелания
Baldeikino
February 2024 •
5
Отдыхали здесь в морозные февральские выходные впятером (две пары и собака), остались очень довольны! Очень уютный, светлый, с заботой обставленный дом. Есть все необходимое, начиная от полотенец для душа и заканчивая таблетками для посудомойки. Территория у домика зоть и не большая, но очень продуманная - есть и мангальная зона, и кострище с уличными шезлонгами, уютная крытая веранда, гамак и еще куча чудесных мелочей. Баня тоже оставила только зорошие впечатления - быстро нагревается, парная достаточно просторная, а в предбаннике достаточно места что бы с комфортом отдохнуть и попить чай после парения. Что немаловажно - территория у домика закрытая (только в вашем распоряжении). Однозначно рекомендую и с удовольствием вернусь снова!
The Bull
November 2023 •
2
Хотите вкусно покушать? Тогда обходите этого «быка» стороной. Мы забронировали стол на 19-00, приехали, сделали заказ, который принял официант «Саша», попросили напитки и закуски принести сразу. В течение следующих сорока минут ожидали, завистливо наблюдая, как заказы приносят всем, кроме нас. Не выдержав, подошли к стойке официантов узнать у Саши, что не так с нашим столом, получив ответ «а я не ваш официант, я только принял заказ, не знаю, кто обслуживает ваш стол». Поймали менеджера, которая выслушала нашу проблему и обещала принести напитки. Спустя пять минут встретились с ней взглядом, в котором явно читалось, что и она забыла о нас. Спустя примерно час от заказа, около 20-00, нам наконец-то принесли напитки. Далее, еще одна вялая официантка, принесла нам горячее (закусок все еще не было), вот только мясо было чуть теплым, а овощи гриль были холодными! Без преувеличения, не чуть теплыми, не слегка остывшими, а холодными. Снова вызвали менеджера, которая на наше замечание сказала «это проблема официанта». Знаете, это моя проблема, ведь я пришла кушать вкусную еду в хорошее место, и это проблема заведения, ведь вы объективно не справляетесь с потоком гостей. При этом мы наблюдали, как на стойке выдачи с кухни по 20-30 минут стояли готовые блюда, которые никто не носил за столы. В конечном итоге менеджер предложила три варианта: подогреть, исключить из счета, или переделать блюда (ожидание еще от 30 минут), делать нечего - подогревайте. Подогрели так, что что овощи стали чуть теплыми, а мясо не съедобным. Правда, в качестве комплимента принесли два десерта (на 4х человек), спасибо. Далее был заказ водки, наша теплая официант Анастасия не спросила про количество и фирму, поэтому еще два раза приплывала к нам за уточнением. Зато, на удивление, быстро и без проблем принесли счет. Разочарована. При этом были в среду, не в самый час-пик. Боюсь представить, что происходит тут в пятницу вечером… Дополняю спустя месяц: после размещения отзыва получила ответ, с просьбой предоставить контакты для урегулирования ситуации - направила все на указанную электронную почту. Прошлое месяц, ни какого ответа, даже банальных извинений, не последовало.