Passazhir
June 2022 •
1
Вчера, 25.06.2022, мы поехали провожать родственников из Сарова в Нижний Новгород, выбрали для поездки ТК Пассажир (на личном транспорте в этот раз не было возможности поехать, сломался автомобиль перед поездкой)! О чем очень пожалели!!!! Итак, мои родственники 9 лет не были в нашем городе, и наконец выбрались на недельку! Все было прекрасно, музеи, храмы и т.д. И вот настал день отъезда... В котором так же хотели ещё и погулять в НН и приятно повести время последние часы вместе! В газель мы сели в 10.20 от КБО Курчатова, доехав до Дивеево, мы сразу поняли, что в автобусе очень жарко, рассчитывали, что сейчас, в движении, кондиционер начнёт работать сильнее, но нет.... Отьезав от Дивеево мы поняли, ЧТО РАБОТАЕТ ПЕЧКА!!!!! А КОНДИЦИОНЕР НЕТ!!! Попросили водителя, выключить печку и включить кондиционер, т.к.люди обжигали ноги об эти печки и просто напросто людям стало становиться плохо. В автобусе ЛЮДИ от 3 лет и до более приклонного возраста... На все наши просьбы водитель автобуса 536 нам хамски отвечал, что это не его автобус и он ничего предпринимать не будет! При этом водитель, грубил, оскорблял, вёл себя просто НЕАДЕКВАТНО!!! Сложилось впечатление, что он либо не здоров психически, либо находился под воздействием запрещённых препаратов. Обругал и, не побоюсь этого слова, оборал каждого пассажира! Ругались долго, звонили диспетчером, директору данной конторы, никаких мер предпринято не было. В итоге, часть людей сошла в Арзамасе , другая часть отправилась на этом "гореавтобусе" до места назначения, т.к. не было времени тратить на поиск такси, мы вот например опаздывали на самолёт. Финал в НН мы были в 15.00!!!!!!!!!! Напоминаю мели мы в автобус в 10.20 Выйдя из автобуса у нас не было ни сил, ни настроения. Измотанные жарой, хамом водителем, мы едва успели на регистрацию в аэропорт. Я пишу это для того, что директора, которые зарабатывают на нас деньги, более ответственно подходили к своей работе, хотя для них это просто бизнес!!! Нельзя выпускать в маршрут не подготовленный и неисправный автобус! Ведь это просто нам невыносимо жарко было, а судя по тому, что они не то что не готовят транспорт к рейсу, а вообще не проверяют исправном машины, то неполадки машины могу привезти и к более печальному исходу! Также призыааю это руководство, более тщательнее относиться к выбору персонала, от водителей до диспетчеров, которые тоже грубили, когда им звонили с жалобами и за помощью! И я попадаю в такую ситуацию с ПАССАЖИРОМ не в первый раз! 2 года назад ехала с дочерью поздней осенью, в автобусе не работала печка (везёт мне, летом работает печка в 28 гр, а осенью в минус нет). Тогда мы сошли на 102км и уехали на такси!!! Естественно третий раз я на ПАССАЖИРЕ не поеду!!!!