элис с
5
2
subscribers
0
subscriptions
17.5K
views
Оформили по телефону заявку на анализы, пришли утром, нужно было просто назвать номер заказа, дать банку и заплатить. Пришли, в помещении 2х2 стоят 6 человек, на ресепшене дама болтает с семейной парой о каких то таблетках, об анализах. Все стоят молча. Мы спешили и поэтому пришлось спросить стоять ли нам с нашим заказанным анализом в очереди, дама с ресепшена на всю комнату:
- а какой у вас анализ
- ну вот моча и номер заказа
- ну а анализ какой
- ну вот номер заказа
- анализ как называется?
Спасибо большое за неловкую ситуацию, когда спрашивают на какой урологический анализ ты пришел в присутствии 6 незнакомых людей) обслуживание высший класс
На баре сильно обманывают( приносят 0,35 апероля и говорят что это двойной (250+250). очень неприятно, когда 0,5 стакан наполовину пустым приносят
На фото 0,5 апероля по чеку) как вам?)
Тут не то чтобы не здороваются первые, тут персонал не здоровается даже в ответ :(
К сожалению после смены меню могу поставить только две звезды. Обслуживание страдало всегда, а вот еда радовала каждый раз.
Даже не важно, что подняли цены, вот бы просто меню было прежнее! Теперь на любителя (
Недавно кстати привела родственника, который заехал погостить в город, хотела показать классное место, а нам принесли испорченную еду( в качестве извинений предложили не включать блюдо в счет… (еще бы они его включили). Было стыдно и впечатление осталось плохое
Дополняю отзыв через 4 месяца. Цены они снизили снова, потому что сильно снизился поток после поднятия) еда стала хуже в 5 раз :( часто приходим и заказываем каждый раз по несколько блюд, и каждое наше посещение за последние месяцы получалось так, что из всех блюд одно более менее норм, а с остальными прям проблемы какие то. Я даже спросила не сменились ли у них повара, потому что иногда
Прям в одном блюде как будто в разные дни разное мясо. Вот последний раз зашла одна покушать Бургер и посмотрите на него на фото.. вишневый соус - вишневый компот. Один день вишневая пюрешка внутри, в другой день просто реально льется и кушать невозможно. Не доела, потому что было невкусно, позвала официанта спросить что такое сегодня с поварами, потому что ну просто ужасно было. Она лишь выслушала, что кушать я пойду в другое место, сказала, что передаст обратную связь поварам и взяла с меня деньги за это. К сожалению последние несколько раз всё плохо :(
Больше постараюсь не возвращаться чтобы не расстраиваться, что любимое место таким стало :(
Почитала отзывы - тоже добавлю, что управляющие и официанты никогда не стремиться решить твою проблему - максимум, на который ты можешь рассчитывать даже если тебя накормили испорченый едой (один раз они все таки признали, что мясо протухло и извинились), так вот все что ты можешь получить - это может быть тебя не попросят заплатить за то что прям испорчено.
В травмпункте при спортивном курорте нету рентгена… смысл вообще от этого травмпункта тогда? Пришли с переломом, нам сразу сказали, что рентгена нет и вообще помочь они нам вряд ли смогут, я настояла на том, чтобы врач нас принял и хотя бы осмотрел место перелома, вышел фельдшер и прям на ресепшене посмотрел на ногу и сказал что это ушиб. Что за условия???? Очень неприятная девушка на ресепшене. Осмотр в коридоре на пороге тоже отвратительно
Пришли, сели, пол часа смотрели меню, а после к нам подошли и сказали что вообще то они уже как 20 минут закрыты. На вопрос «почему нам сообщают об этом через пол часа пребывания в ресторане и после долгих мук выбора» ответили, что девушка в зале работает одна. А пока выбирали я пришла на кассу уточнить информацию про блюдо (в меню нет ни фото, ни состава, ни граммовок), а девушка на кассе просто ответила мне что не знает что там и сколько оно весит (очень интересное обслуживание).
А общем даже не покушали и впечатления остались ужасные))) больше не придем
Кстати получается, что когда я ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ подошла на кассу спрашивать про блюдо, кассирша мне не сказала что они закрыты тоже. Почему?…. Спасибо за потраченное время и настроение