subscribers

subscriptions

172K

views

Lada Center Perm

February 2022 •

Выражаю благодарность за честность, оперативность менеджеру Евгению Мокрушину. Расскажу свою историю покупки Нива Легенд: я сам с Санкт- Петербурга, дилеров много у нас, но просто за цену РРЦ машину не купить, поэтому 23 февраля 2022 года я обзванивал дилеров России с целью найти ниву в наличии, но чтобы на ней не было доп. оборудования. И вот через авито я вышел на Лада- центр Пермь, Евгений сказал, что есть в наличии Нива именно как я и хотел с кондиционером, но она последняя, я не поверил, уловка что машина одна, последняя, говорит каждый второй дилер для заманивания клиентов, я сказал Евгению, что с другого города и просто так кататься нет времени, тогда он перезвонил мне по видеосвязи, показал машину на стоянке под снегом, показал вин номер и прислал мне счёт на предоплату на 10.000р. Через сутки я прилетел, но все равно думал что меня обманут, но нет, я действительно заплатил в кассу цену РРЦ (775.00р.) это было самое быстрое оформление авто в моей жизни, примерно 30 мин. Меня угостили вкусным кофе и я поехал 2000км домой довольный и счастливый! Так что всем советую. Всем удачи)

Toyota KeyAuto

October 2019 •

Являюсь владельцем Тойота Рав4 2014г.в. машина дизельная, в связи с этим на машине ШТАТНО установлен догреватель eberspacher. Очень удобная штука зимой. Сейчас 2019г октябрь, наступили холода, а печка не запустилась. Машина уже не на гарантии, но я решил раз штатно установлено оборудование, то поеду в Тойота Пискаревский. Записался на сервис, 14 стол мастер Михаил. Приняли у меня машину, за диагностику взяли 2,5к приговорили замену топливного насоса догревателя eberspacher. У дилера данная позиция стоит 15к я же купил за 7,5к в фирменном центре eberspacher. Поменяли насос, печка не запустилась, я опять в Тойоту Пискаревский, опять диагностика, машину мучали два дня, приговор: ремонт или замена ЭБУ eberspacher. Мастер Михаил пояснил что сервис не ремонтирует данную позицию и дал мне адрес «гаражей» в которых паяют ЭБУ. Я в шоке, сдаю свой старый топливный насос на диагностику в сервисный центр автономных печек и что Вы думаете, мой насос работает!!! Я звоню в Тойоту Пискаревский в клиентский отдел, оставляю претензию, тишина, звоню второй раз, принимают претензию и обещают что со мной свяжутся для решения данной ситуации, опять тишина. Вот вам и официальный дилер, вот вам и отношение к клиенту, взяли денег за диагностику, послали ремонтироваться «гаражи». Больше никогда в жизни не куплю у них следующую машину, хотя являюсь фанатом тойоты, и никогда не приеду к ним в сервис. Никому не рекомендую данного дилера!!!