Uima
December 2024 •
1
Купил телевизор,предложили забрать со склада. На складе отказали в проверке. Я по наивности своей его забрал. Привез домой а он с трещиной на весь экран. Привез его обратно,смеялись в лицо,язвили,предлагали судиться. В частности манагер магазина Козлов. Судились наверно года 2. В суде оказалось что сотрудники задними числами приняты на работу и много еще всяких интересных нюансов) Суд мы выиграли,деньги нам компенсировали. Рекомендую всем этот магазин и этого менеджера,заплатили они в итоге в 3 раза больше чем стоил телевизор.
Mir plitki i santekhniki
November 2022 •
5
Молодой человек продавец Потратил огромное количество времени, таскал ,прикладывал,сравнивал плитку в месте с нами . Мы нашли что искали Приобрели плитку во всю квартиру в данном магазине! Покупкой довольны !
Kerasfera
November 2022 •
4
Ассортимент большой Цены на мой взгляд немного не оправданы Консультируют на 5+
Higher Light
November 2022 •
5
Большой ассортимент Вежливые сотрудницы Хорошие скидки
Пинус
November 2022 •
5
Достойный магазин с хорошим,богатым ассортиментом. Цены соответствуют средне-рыночным.
Uima
November 2022 •
1
Приобрел в магазине технику для кухни больше чем на 200т.р. В том числе и телевизор. Технику привезли курьеры. Продавец-консультант оставил отличное впечатление о нем и о магазине в целом!не навязывал не нужных покупок, был тактичен ,вежлив,по разговору было понятно ,что человек действительно знает о чем говорит и что советует. На следующий день,приехал в тот же магазин за телевизором (вернуть купленный за день ранее, доплатить и купить телевизор по лучше)Мне пошли на встречу и согласились на мои условия. За это отдельное спасибо. Директор магазина ,именно он производил обмен, сообщил мне что данной модели нет в наличии и спросил удобно ли мне будет забрать его со склада. Я согласился т.к. ничего страшного в этом не увидел. Но есть нюанс о котором директор магазина умолчал намерено. На складе нет технической возможности проверить товар (нет розетки).Чем нарушил закон «О защите прав потребителей» Я доверился и поехал забирать телевизор на склад. Сотруднику магазина работающему на складе ,мною был задан вопрос о проверке товара,на что я получил отказ. Сотрудник предложил мне осмотреть целостность упаковки ,а по всем внутренним дефектам ,задавать вопросы в магазин. В очередной раз я доверился и забрал эту коробку. При распаковке ,на первый взгляд телевизор был исправен,но при включении на экране показались тятна и полосы. Я позвонил в магазин и рассказал о случившемся директору ,в ответ он задал пару вопросов и попросил прислать ему фото. В общем и целом! По разговору с директором мне стало понятно что я меня пытаются сделать виноватым. Приехав в магазин мне не двусмысленно дали понять что считают данный дефект делом моих рук , т.к. в разговоре я сказал что при включении обнаружил дефект,а на фото было видно что телевизор находится на штатном креплении в стене. Это стало поводом для отказа в замене телевизора на исправный. В добавок к этому директор заявил что не знает человека на складе и в насмешку спросил зачем я послушал постороннего человека,т.к. он не является их сотрудником. Начал в открытой форме злорадствовать указывая на то что я нервничаю. Так что теоретически в коробке могло вовсе не оказаться телевизора ,потому что проверить возможности нет и выдает оплаченную технику человек с улицы. Все это походит на мошенническую схему в моем понимании.Так как по моей информации данная модель была в наличии в другом магазине данной сети,где спокойно можно проверить товар.Но зная это,меня отправили на склад,где нет возможности проверить. Парень продавец-знаток своего дела. (Помогать в выборе товара) Директор-знаток своего дела (Обманывать людей) Магазин находится в Тц Кловер. Директора зовут Козлов Андрей. Цена коробки с неисправным телевизором 60т.р.
Bud zdorov
July 2021 •
5
Маленькая
Байкал
July 2021 •
5
Легенда Балтийского района
R&N-Oil
July 2021 •
5
Стабильно хорошее топливо