subscribers

subscriptions

32.5K

views

Don

November 2022 •

Санаторий в общем, неплохой. Лечения назначают довольно много, только успевай бегать по этажам и корпусам. В столовой попадаешь в машину времени: кормят по-санаторски, рецепты из 1980-х годов. Еды хватало. Блюда по заказному меню, но на каждом приёме пищи предлагают дополнительную кашу. Наедались. Бассейн хороший, работает по расписанию с 7.30 до 16.00 и по направлению врача. Отношение лечащего персонала где дружелюбное, где строго-командное. Контингент в основном пенсионного возраста, поэтому подчиняется командам. Иногда не очень приятно чувствовать себя "подчинённым" на отдыхе. Хотелось бы чувствовать себя гостем. Нам не повезло с последним днём отдыха. Мы пришли в бассейн на последний сеанс (к 16.00) и обнаружили замок на двери и объявление, что сегодня предпраздничный короткий день. На моë возмущение администрация сказала, что ничего не может сделать, у них предпраздничный день. Я просила компенсировать утренним сеансом, который начинается в 7.30, раз уж не оповестили об изменении графика работы заранее, мне сказали - нет, вы должны выехать из номера в 6.00 утра! Порядки очень странные. Маркетингу надо продавать и они негласно разрешают освобождать номер в 8.00 утра. Это тоже тот ещё квест. Пятигорские кафе открываются в 10-11 утра. В общем, пришлось побегать по городу в поисках заведений, которые могут покормить завтраком ранним утром. Отдых очень нравился вначале, но когда пришлось успокаивать плачущего ребёнка, смотрящего на замок на двери бассейна, особенно когда этот ребёнок бежал с гор быстрее-быстрее успеть последний раз поплавать, все предыдущие впечатления испортились. Очень жаль, что администрация, даже поняв, что объявление о коротком дне сотрудники вывесили поздно, не пошла на встречу гостям, и никак не извинилась и не компенсировала. Клиентоориентированности нет от слова совсем

Shadow Museum

September 2022 •

Очень душевный музей! Небольшой, но с волшебным сотрудником Владиславом! Провел экскурсию очень живо, умно, с откликом на каждое высказывание посетителей. Огромное спасибо! Получили истинное удовольствие не только от открытия для себя мира теней, но и от общения с очень интересным, открытым и эрудированным человеком!