Cheri centr Optima Sochi
June 2024 •
5
В салон Оптима заехали в первый раз. Знакомство с данным автосалоном началось с обычного звонка, указанного на сайте салона. Удивительно и приятно, что телефон был доступен в воскресенье! После исчерпывающего разговора с молодым человеком, было принято решение уже приехать на место. Итак, что мы получили: 1. Оперативная покупка нового автомобиля + трейд ин б/у. 2. Очень толковые ответы на все интересующие нас вопросы, и сопутствующие разъяснения, касающиеся процесса покупки. 3. Профессиональное, и вежливое отношение персонала в целом, и нашего менеджера. 4. Ну и конечно же, добрая , позитивная атмосфера внутри салона. Что ещё сказать? Разве что - спасибо нашему менеджеру Александру Мовчан, за человеческий подход к клиентам, и профессионализм. Продолжайте развивать все лучшее. У Вас это получается. Спасибо.
Yevrokar
October 2023 •
5
Спасибо. Ремонт моего дизеля было и качественно.
Fix price
September 2020 •
1
В силу статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи является публичным договором. То есть магазин обязан заключить договор с каждым, кто к нему обратится. Статья 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещает обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. С учетом этого навязывание покупателю приобретения индивидуальных средств защиты (масок, перчаток и др.) не соответствует установленному законом запрету. Работники организаций торговли не относятся к должностным лицам, которые вправе осуществлять контроль за соблюдением гражданами требований нормативных правовых актов в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций. Проверка их исполнения осуществляется органами санитарно-эпидемиологического надзора и внутренних дел. Поэтому продавцы не вправе требовать наличия средств индивидуальной защиты у покупателей при входе в магазин. При том, что маски и перчатки должны выдавать. Действия работников торговли, которые отказываются пускать в магазин покупателей без средств индивидуальной защиты, следует квалифицировать как нарушение прав потребителей либо как самоуправство. А предложение приобрести маски и перчатки в магазине – включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законом. Размер штрафа за нарушение прав потребителей по статье 14.8 КоАП РФ может достигать для должностных лиц до 50 000 рублей, а для организаций – до 500 000 рублей. Данный магазин нарушает закон и права потребителей. На вопрос - на каком основании они решили не продавать товары покупателю без защитной маски, я услышал невнятный лепет, и набор бессвязных фраз.