Все очень вкусно, спасибо за хорошую еду. Кассир-официант Кувончбек очень отзывчивый!
Vag Viking
June 2024
3
Приехал на пробу в этот сервис.
По телефону рассказал, что надо заменить масло и фильтр, масло СВОЁ (важно), нужен только фильтр и пробка.
Ок, замена 1500р, пробка 390, фильтр 900 - нет проблем!
Приехал ко времени на своё «Добрый день» услышал тишину, но я к этому абсолютно спокойно отношусь. Пришел мастер-приемщик, спросил где МОЕ масло, я показал, приемщик заботливо нацепил пленочку на белоснежную кожу и уехал в рем.зону ( этот факт меня порадовал).
Исходя из необщительости работников, даже не стал спрашивать, сколько у них процедура займет по времени, но на мой взгляд, тут сам сервис должен сориентировать клиента.
Через 1:20 приеищик подходит ко мне, при этом, общаясь с кем-то параллельно по телефону и вручает заказ-наряд с суммой на 300 рублей больше, ну, сказать нечего, приемщик сразу же скрылся, только пальцем тыкнул на кассу.
Оплатил я, дождался приеищика, оказывается(!) со своим маслом, они берут «пробковый сбор» 300р, услышал я « ну вы же со своим, поэтому дороже!»
Обсуждать было бесполезно что-то, было видно, что всем абсолютно пофиг, никаких извинений и иных объяснений. Думаю, эти великие 300 рублей, заработанные путем скрытых или не очень комиссий на их совести.
Если у администрации есть сомнения, найдите телефонный разговор , там обговаривали стоимость и ни слова про «налог» на свое масло.
Еще из замечаний, но, в принципе, терпимо:
1) Не сбросили сервисный интервал в бортовом компьютере ( нажать две кнопки, даже комп подключать не надо!!!)
2) Не выставили уровень масла нормально, за 1:20 не уложились? , дома пришлось подливать.
Жаль, что всё так, по местоположению удобный сервис и есть где погулять, пока ждешь.
Больше не вернусь 100%, думать о том, что можно проявить подход, чтобы человек вернулся на более крупные обслуживания – не хотят.
Zeecar
March 2024
5
Приезжал смотреть автомобиль с пробегом а в данный автосалон, по телефону предоставили полную информацию, в реальности автомобиль оказался хорошим. Спасибо коллективу компании за честную работу.
Gazpromneft
January 2024
2
Заезд на АЗС просто ужасный, на низких машинах надо очень аккуратно. Автономная заправка, без кассиров, магазинов и заправщиков
Trc Odintsovo
October 2023
1
Постоянные сбои! Каждым день по несколько раз. Переодически пропадает интернет на 15-20-30 минут. Работать невозможно, цену за тариф берут выше рыночной. Просто нервов уже не хватает
Pavlov
June 2023
3
Брали у компании Smart fortwo coupe 2009. В целом остался доволен, поскольку компания в кратчайшие сроки предоставила машину ( в сезон, как казалось, по гуманной цене 3.300 за сутки). Вечером написал- утром машину забрал и это очень хорошо. В прокате много разных машин на любой вкус, я особо не притязателен и был рад даже смарту с его небольшим расходом (5-6л) и компактности, которая очень выручает на городских парковках. Хорошо, что нет ограничений по пробегу- можно проехать всю область, если успеете за сутки)
Небольшой недостаток - залог принимают только наличкой, но менеджер пошел на уступки и я внес залог картой, в общем, это нужно либо вам учесть, как клиенту, либо компании решить эту проблему (об этом меня предупреждали, но я не заметил в длинном сообщении эту информацию).
А теперь из неприятного: выяснилось, что за мойку машины с меня хотят взять 700р и это за смарт, т.е цены на все машины- одинаковые, что не совсем справедливо по отношению к микро-машинкам. В общем, при встрече осмотрели машину, она была достаточно чистая и с меня не взяли деньги за мойку авто, но осадок остался. В договоре указано, что машину я обязан вернуть чистую, что я и сделал - помыл машину перед сдачей, а другой менеджер спросил меня еще, зачем я это сделал))) Позабавило)
Ну и два самых печальных факта: уже во время аренды выяснилось, что у машины есть ошибка по тормозной системе (ABS). Если ошибка не горит, то у машины бьет тормоз, даже если минимально тормозишь, для опытных водителей это терпимо, но кто-то и перепугаться может. И в добавок, спереди была не самая подходящая резина, отличающаяся от задней оси. В общем, в критичной ситуации я бы тормозил без ABS и на резине M+S, а виноват был бы толко я. Наверное, с меня взяли не самые большие деньги за аренду авто на сутки, но хотелось бы , чтобы компания более тщательно следила за своими авто и предупреждала о неисправности таких важных систем перед арендой, а там уже на выбор клиента- брать или не брать. (Менеджер сказал, что знал об этой ошибке)
Гранд
March 2023
1
Это ужас! Просто! Худшая мойка, что я встречал. Помыл машину с интервалом в неделю, думал, первый раз не повезло. По факту, вообще не пена- а фигня , вообще машину не отмыли, напор слабоый. Аппарат мойки еле работает, сенсор неисправен! Одной звезды- много!
Gorzdrav
November 2022
1
Очень медлительный фармацевт, когда просишь определенный препарат, пробивают дорогой аналог. Когда еще раз повторяешь, какой тебе препарат нужен, он сразу же находится.
Буханка
October 2022
5
Всегда хорошая выпечка и вкусный кофе по адекватным ценам, очень приветливый персонал)