Людмила Заюша
12
0
subscribers
0
subscriptions
808.8K
views
Заехали по пути покушать в 07:00, персонал, зал и все прочее что должно быль подготовлено к работе. Туалет грязный, КОНДИЦИОНЕР работал всю ночь и до сих пор работает в зале холодно На просьбу выключить Кондиционер на втором этаже, ответили а мы не можем ДИРЕКТОРА нет. Очень странно взаимосвязь. После заказа спустя минут 10 подошли и сказали нет ОМЛЕТА типа нет оборудования , просто тупо нет омлета без предложения альтернативы. Ладно сами сообразили чем заменить. Ждали заказ 30 мин, не которые посетители сделали возврат так как просидели 30 мин а заказ не готов из за отсутствия ОМЛЕТА
Утро ребята, УТРО!!!!!!
Не рекомендую это место для ужина или обеда. Не вкусно совершенно, блюда остались практически все больше половины не съедено.
Сервисного обслуживания совершенно нет. А особенно если это конец рабочего дня, на весь зал слышно как устали и как все бесят) вообщем выбирали место для ужина и промахнулись )))
Да все есть, практически самообслуживание. Девушке нужно быть доброжелательнее.
Очень длительное обслуживание более 15 минут. Молодой парень не справляется с утра. Один на все, и на кухню и на кофе и правда готовность 1 кофе составляет около 7 мин. И девушка в подсобке сидит развалившись
Мне все нравится в Мрии, прекрасный отдых круглый год, хороший банный комплекс, всегда чистый бассейн. Тапочки и халат выдают. Шведский стол отличный, но если жить тут 10 дней и более все приедается, поэтому максимум на 5 дней.
Отмечали Новый год тут, изначально заявлялась одно меню после сообщили когда уже приехали в заведения что бокала шампанского не будет. Поставили сидер, попросили на новогоднюю речь все таки как и было заявлено бокал шампанского, налили тот же самый сидер только с другой бутылки. Не очень данная ситуация понравилась, а так в принципе еда и заведение хорошее)
Честно место на 3ку, самое что отталкивает это их отсутствие сервиса. Огромные проблемы с парковкой, когда никто не объяснит правильный порядок и ты мотаешься и нервничаешь. По горячей линии отдел продаж Виктория тоже халатно к этому отнеслась говоря я не в курсе куда вас расположили РЕБЯТА я тоже не в курсе!!! Когда я сказала про жалобу ( а я ее официально доведу) начали говорить ну можно попробовать соединить с ребятами. Консьерж вообще отсутствует ждали пока нам помогут 25 минут и то я пошла ругаться. НОМЕР был подготовлен на 2х, а не на 4х. Что доставило дополнительный дискомфорт! Ресепшен постоянно с кем то длительно болтает там одна девочка приходится долго ждать! Такси они не вызывают ТУПО выдают бумажку с номерами. ЛОББИ бар который «круглосуточный» совсем не круглосуточный, подойдя и попросив у них меню мне ответили давайте через 15 мин подходите. Что значит через 15 мин, я была возмущена, что то под нос себе мяукали не могли внятно сказать, по заключению сказали у нас нет алкоголя это все муляж ( а я даже и не спрашивала ) а попросила меню!!!! Не удобно то что халаты и полотенца нужно брать внизу, заранее не соберешься, и поменять халат можно раз в сутки. Территория зимой тусклая. Безумно долгие лифты. Из персонала никто не поздравил девочку у которой был день рождения Завтрак и ужин в принципе вкусно из алкоголя пиво и вино. На территории после 10 не чего не работает. В принципе попробуем приехать летом сравнить но сомневаюсь.
Самое худшее место Крыма, номера СССР столовая СССР, шведского стола нет, персонал хамски ведет себя, устраивает цирк и шоу для всех гостей отеля, а все почему ? Потому что никто из них не предупредил о их псевдо правил, для каждого номера есть свой стол а если компанией вы решите поужинать или пообедать это просто катастрофа. Туалеты просто вонизма, территория не ухоженная, правда СССР. Еда ужас не вкусная и ШВЕДСКОГО СТОЛА НЕТ!!!!!! Напишу в роспотребназор пусть этот Бабкин Стайл проверяют. Делать тут не чего от слова вообще! Номера убитые и с тараканами! Вайфай выдающий индивидуально не работает нигде!!
Из плюсов это территория, и то не ухоженная
Хороший номерной фонд, завтраки средние, обслуживание хорошее, уборка ежедневная молодцы. Рекомендую
Абсолютно не рекомендую это место! Который раз приходим, после открытия около часа нет вообще не чего!!! Разве готовится к рабочему дню не требуется заранее!!!!!?????приходишь до закрытия останься 20 минут и тоже не чего вообще нет!!!!! Это как вообще ? Абсолютно не умеют общаться даже при отсутствии чего либо можно это корректно объяснить, менеджер Валерий представившись главным дак вообще не клиентоориентированный , для чего тогда вы работаете до 10 вечера!? Поставьте график до 9 и после делайте что хотите!!!!