Nezavisimaya energosbytovaya kompaniya Krasnodarskogo kraya Filial Yeyskenergosbyt
November 2019 •
1
У меня квартира,за электроэнергию был долг,я пошла оплатила.Прихожу домой на квартиру,а света нет,потому что в этот же день его приехали и отключили-поставили пломбу(это было 15.10.2019 г.).Я трижды за месяц приходила в НЭСК , каждый раз мне говорили,что надо заплатить 3 000 рублей,чтобы пришел специалист и снял пломбу,при этом,"калькуляцию "работ за снятие счетчика мне предоставить отказались. 11.11.2019г. я пришла и оплатила 3000 рублей,не зная,почему же я, всё-таки,плачу такие деньги просто за то,что придет человек по адресу моего проживания и снимет бумажку с моего счетчика.Я месяц,ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ,сидела без электроэнергии,т.е. у меня не было света,у меня не отапливалась квартира,у меня не было горячей воды. На сайте 3 номера телефона НЭСК:1-общий колл-центр по Краснодарскому краю, два других- "вне зоны доступа".В колл-центре мне сказали,что у них нет номера телефона Ейского филиала, дали еще один номер,по нему я тоже не дозвонилась. В итоге,дозвониться в организацию невозможно,а ходить туда как на работу и общаться с сотрудниками,которым вообще плевать на все,я уже устала.Мне не предоставили смету на снятие пломбы (почему же я все-таки должна заплатить 3000 рублей за снятие пломбы). Я очень возмущена таким отношением, такой работой, такой политикой компании.