Некомпетентные сотрудники Алексей и Анастасия, надеюсь они не будут оправдываться , а просто примут к сведению упущение с нами и не допустят такой ситуации в будущем.
На будущее Вам , если Вы еще этого не понимаете, виноватый никому не нужен, нужно качественное выполнение работы.
С наилучшими пожеланиями Вам😔