Вечно не работающие туалеты.. Вы серьезно? В 21 веке? Остановились поесть, выпить кофе, сходить в туалет. В результате развернулись и уехали от такой наглости. В эту сеть только при острой необходимости.
Ozon
April 2024 •
3
Значительное неудобство доставляет то, что в этом пункте нельзя оставить упаковку от заказов. Мусорки нет, сотрудники отвечают, что у них не предусмотрено. Ну это же не нормально, получила товар, элементарно коробку нужно забирать с собой. Уже неоднократно видела, что люди жалуются, удивляются или даже ругаются. Но действий ноль.
На эту тему попросила книгу отзывов и предложений. Не нашли.
Royal Crab
April 2024 •
3
Отличная еда и само заведение приятное, все красиво, все на уровне 👌🏻 Но надо что-то делать с персоналом. Ходили постоянно, в последний раз недели 2 назад и возвращаться откровенно не хочется, хотя куда-то ходим постоянно. Уровень сервиса низкий для такого заведения. Пришли, сели, официантка упорно не видела нас, долго не видела.. и соседний стол протерла и прошла два раза, но нас нет, учитывая, что в заведении всего 7 столов. Нервное и неприветливое обслуживание, ну что это такое. Забыли приготовить одно блюдо, когда мы уже все съели я спросила, в ответ также нагло и самоуверенно было сказано, что все готовится. В итоге принесли через 15 минут, ну скажи, что забыла. Поскольку для меня важен уровень сервиса, пока возвращаться не собираюсь.
Sochi Park Hotel
April 2024 •
4
В Сочи Парке радует все! От идеального расположения до завтраков. Отличный сервис, просила и доп подушку и вазу для цветов. Стандартный номер не советую, совсем простой, поменяли на делюкс с доплатой без проблем.
Снизила балл за проблему предпоследнего дня. Продлили номер еще на сутки часов в 10 утра, в 12:30 в номер пришла горничная с выселением, ну ладно бы успокоилась после того, как я все пояснила. Так она, а во сколько вы продлили, а что да как. Ну мне это зачем, извинись и пойди со своими выясни. Дальше в этот день нам не убрали номер, дважды заявку оставляла, когда поняла, что это накладка, в итоге часов в 18 пришла горничная со словами какой запрос. Ответила: как обычно и мусор вынесите, потому что со вчера стоит.
Вынесла мусор, ничего не прибрав. Ну и лицо у человека было максимально недовольное. Уже не стала догонять, звонить, было себе дороже.
Шикарный массаж в СПА! Сама СПА зона слабенькая, но мастера массажа отличные, были у двоих, обе сделали великолепно.