отослала посылку в волгодонск 4 декабря оператор сделал ошибку в фамилии посылку получателю не отдали приехала 16 декабря написала заявление чтобы адресату выдали посылку на ее фамилие сегодня 26 декабря до сих пор подтверждния нет посылку не отдают и это работники очень очень разачаровалась в работе этой почты завтра поеду разбираться