Maki
February 2023 •
1
Заказала букет вчера, цветы пришли не свежие, написала об этом в чат инстаграм об этом, мне в течении всего разговора отвечали одну и ту же фразу-" Розочка свежая". Человек общающийся со мной, не хотел признать даже глядя на фото, что цветы не свежие, мало того, букет намотан абы как! Заплатили за него с доставкой - 1900 рублей. Не извиняться, не признавать свою не правоту , продавец не стал!!! Праздник был испорчен! Человек которому подарили букет - расстроился до слез , от в пустую потраченных за вялые цветы денег!!! Самое отвратительное, что продавцы даже и не думают решить вопрос!! Никогда не закажу и не посоветую кому либо!! Прошу разобраться с этим вопросом не за медлительно !! Обратилась на горячую линию в службу Защиты прав потребителя!! Переписка с продавцом и фото есть! Фото букета сделано сразу после его получения ( что отображено в переписке по времени) . Надеюсь, что руководитель сам отреагирует на эту ситуацию и решит этот вопрос!!