Boxberry
April 2023 •
1
Моя история такова. Я отправил посылку из Чебоксар в Южно-Сахалинск. (Анемометр: устройство размером с мыльницу). Заплатил 547 рублей. Дороговато, но так захотел покупатель. Через неделю (!!!) вдруг получаю СМС с угрожающим содержанием, что если я не заберу посылку, то её через несколько дней утилизируют! Приехал в пункт этот, выясняется, что они обнаружили там батарейку "Крона"! И хотят за возврат около 500 рублей! В сумме набегает тысяча - сумма внушительная для пенсионера! Я платить не стал, позвонил в Боксбери, там выслушав мои возмущения, обещали подумать и снизить цифру за возврат, или вовсе обнулить. Обещали ответить по эл. почте через 5 дней. Ответа не было. Позвонил опять, опять то же самое, продлили срок "до утилизации", опять обещали ответ почтой. Опять не дождался. Позвонил вновь. Объявили о своём решении: вернуть посылку за 109 рублей. Понял, что лучшего не добьюсь, заплатил, забрал. За это время покупатель, естественно, отказался покупать прибор... Оказывается, в нём была "Крона", а это, по их словам, "9-й уровень опасности" !!! Это старая добрая солевая батарейка "Крона"! Свою долю вины не снимаю: просто забыл её вытащить... Но люди спокойно пересылают сотовые телефоны, в которых действительно аккумуляторы взрываются, видео с этим много в интернете. Но "Крона"!!! Так можно вообще не заниматься заявленным видом деятельности (пересылка), а просто понаписать правил (которые никто не читает, их ещё попробуй найди!), неделю подержать у себя и затребовать денег за возврат! Двойной тариф из ничего! А тарифы у них дорогие. Короче: никогда не связывайтесь с Боксберри и всем передайте!