Autodoc.ru
November 2022 •
1
В последнее время начал активно попадаться брак. Причём на оригинальные запчасти. В прошлый раз купил оригинальные свечи киа/хендай, одна свеча оказалась бракованной. Неприятно, но ладно. В следующий раз заказал ролики и поликлиновый ремень. Опять же ролики оригинальные. Ролик натяжной пришёл с перекосом из за чего новый ремень сполз и порвался прямо на ходу, 2 ремень отправился так же в мусорку. Отдал деньги за работу 3 раза и в итоге купил еще раз новые запчасти. Пришёл делать возврат. Потребовали документы( заказ наряд, сертификат сервиса, акт дефектовки), сделал документы, отдал. Через 2 недели звонят, говорят теперь. нужен ещё какой то акт демонтажа. Возврат делать не хотят. За качество они отвечать не хотят, говорят они только посредники и за поставщика они не отвечают. Снимают с себя любую вину, услуги предоставляют не качественно. Какой же это партнёр, если они могут дать тебе любой мусор и сказать, что мы не виноваты это поставщик нам такое дал, а мы просто передали. Деньги то платил я "вам" и если не хотят отвечать, то пусть люди знают, что никакой гарантии они не дают и начинают включать "дурачка", если нужно разобраться в проблеме. Никому не советую обращаться в данное место. Цены +- как в магазине, но в магазине ты можешь вернуть товар ненадлежащего качества.