Zdorovye
November 2021 •
1
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!Сегодня записалась, через ДМС в 11.00 должен был выезд врача на дом. С клиники позвонили спросили будете ли делать тест на пцр, я сказала сделаю если за счёт страховой. Перезваниваю в страховую уточнить , могут ли они мне оплатить данный тест, сказали ок все направим на клинику в гарантийном письме. Звоню значит в клинику берет ХАМОВАТАЯ женщину трубку , не представляется!( оказывается что это глав врач, видимо появилось немного власти вот и орет на всех) Я ей говорю тест мне оплатят , на что она меня не дослушив перебивает и говорит, что с Ингосстрах нет никакого доп.соглашения не на выезд не на тесты и вообще вы к нам на прямую не прикреплены! Я ей говорю позвоните в страховую меня эти вопросы не касаются -я пациент! Она кидает трубку , это все за 20 минут до приезда врача! Через 5 минут перезванивает и говорит мы к вам не приедем ,сломалось мол машина!!!! Что это за отношение, это же и так понятно, что они просто не захотели разбираться со страховой , а просто послали пациента!!! Как можно найти контакты самого владельца клиники, думаю ему будет интересно послушать!