Сервис прям советский. Ночью даже подъезд был завален снегом. На рецепшене пришлось ждать пока сотрудник проснётся. Проводить до номера и нас конечно никто не захотел.
В ресторане на завтраке, который совсем не соответствует уровню Хилтон персонал был озабочен не тем, что гостям негде сеть, а тем, чтобы они что нибудь не вынесли из ресторана. О том, что это строго запрещено вам не раз напомнят. Обслуживающий персонал в основном из дружественных среднеазиатских республик, громко разговаривает между собой на своём языке при этом, не сильно прислушивается к просьбам на русском.
Нам нравится останавливаться в сети Хилтон, но точно не в Хилтон Ленинградская.
Мята
January 2024 •
1
Обратилась в салон , почитав восторженные отзывы. Очень надеялась слелать хорошее наращивание.
В итоге волосы нарастили не подходящее нипо цвету, ни по структуре ( мои прямые и гладкие, нарастили волнистые и пористые)
В процессе носки отваливались капсулы вместе со своими волосами( слишком большие капсулы) . Про обещанную гарантию конечно тут же забыли, ни мастер ни руководитель даже не захотели разговаривать. Сняла в итоге капсулы мастер по реконструкции волос.
Даже не извинились, сказали что они считают,что качество услуги хорошее. Теперь год буду восстанавливать((