Большая благодарность Денису Юрьевичу, Полине и Раулю за то, что помогли подготовить документы и подтвердить проживание по РВП. Денис Юрьевич организовал процесс, был постоянно с нами на связи. Мы могли подать документы только в определенный день. Несмотря на загруженность, нам пошли навстречу и выделили специалиста. Полина помогла подготовить пакет документов и заполнить уведомление. Отдельное спасибо Раулю, который сопровождал моего мужа в момент подачи. В очереди они были первыми, сама процедура заняла считанные минуты. Обращаемся уже не в первый раз. Результатом всегда довольны. Рекомендую.
Официантка уронила на мою верхнюю одежду приборы. Не извинилась, сделала вид, что ничего не произошло. На куртке осталось большое жирное пятно. Оплату принимала её коллега. Я рассказала ей о случившимся. Никакой компенсации и внятных извинений не получила. Только недовольный взгляд и совет разбираться с менеджером. Я не из тех, кто устраивает скандалы. Простого человеческого отношения было бы достаточно. Жаль, что сотрудники Марчеллис никак не обучены адекватно реагировать на такие ситуации. Куртку теперь придется отдать в химчистку и заплатить за это приличные деньги. Была постоянным клиентом. К сожалению, впечатление сильно испорчено. Не могу рекомендовать.
Денис Юрьевич - настоящий профессионал. Обращались к нему за консультацией по поводу оформления постоянной регистрации. Все подробно объяснил и организовал процесс сопровождения в день подачи документов. В результате регистрацию мы получили, за что благодарим. Очень советуем!