Avtoprodiks official Nissan dealer
October 2024
2
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом Ниссан Автопродикс на Школьной, 71 Санкт-Петербург. В августе обращалась на ТО с пробегом 60000, где мне заменили задние тормозные диски и колодки. После замены появились посторонние звуки от задних колёс. 12.10.2024 записалась на диагностику. При посещении 12.10 сервисного центра на Школьной, мастером по приему и мастером сервиса мне в грубой форме было отказано в диагностике. Даже не предложили сделать диагностику проблемы за оплату. Мастером был Клепаносов Иван. Там же в сервисном центре 12.10 я написала жалобу руководителю сервиса. Обратной связи пока не получила. Съездила на другой сервис, где мне установили причину моей проблемы с автомобилем. Причина оказалась в том, что колодки болтаются в суппортах при торможении вперед и назад. Прошу разобраться в причинах, почему мне поставили некачественные запчпасти - диски, которые уже покрылись ржавчиной и колодки, которые не плотно прилегают к суппортам и стучат, а также, почему меня не приняли в Вашем сервисе. Также прошу принять меры к виновным в создавшейся ситуации сотрудникам, в частности к мастерам, принимавшим меня 12.10 и руководителю сервиса.