ДЕНИС Ф.
6
0
subscribers
0
subscriptions
31.6K
views
Отвратительный офис
На ресепшене никого нет, 10 минут стоишь ждёшь в очереди и это только на входе
Специалисты, по уровню общения как представители нечисти из сказок
Позвонил, сказали что консультация платная, не хотел проконсультироваться, просто позвонил узнать возьмётся ли за дело, похоже автоюрист из разряда "темщиков"
Добрый день, я хотел бы пожаловаться на работу Авторусь Коньово, особенно на начальника сервисного отдела Михаила Сергеевича
Заказал по телефону товар для ТО и договорились о работе
Сделали ТО+ доп. работы
После ТО (замена масла и фильтра) сразу же загорелась ошибка по низкому давлению масла в системе, подумали что на датчик попало масло, датчик сняли промыли, ошибка пропала
Но она опять появилась итак было каждый раз на холодную
Вечером после работы заехал в сервис где состоялся разговор с начальником сервисного отдела (крайне отрицательная личность,проблему по недовольному клиенту он никак не пытался решить, только пытался выставить меня дурачком что для машины это нормально и их вины там нет, спустя потраченное время на переговоры, на которых он вообще не показывал заинтересованность в решении спора, меня отправили в сервис, там смогли предложить только замер давления масла, и то, за мой счёт
Ладно, согласился, лишь бы сделали авто
На следующий день решил настоять на замене масленного фильтра,все заказал фильтр+работа, в итоге проблема ушла
Оказалось мне на авто пробили и установили не тот фильтр
Извинения «типа» принесли
Осадок плохой работы магазина остался, крайне негативное впечатление от начальника сервисного отдела, этакий «барыга» в рубашке, потраченные нервы, время, моральный ущерб не компенсировали, просто сказали досвидания
Единственные кто хоть кто-то проявил заинтересованность в решении проблемы, это
Начальник слесарного цеха
Алексей
И сервисмен
Юрий или Сеня, так и не сказали его настоящее имя
Этим 2 личностным настоящее искренне спасибо
