Владимир У.
2
0
subscribers
0
subscriptions
1.2K
views
Отвратительный сервис. Администратор Татьяна отказалась подняться в номер и помочь с кондиционером, сославшись на то, что в выходной нет мужчин, которые могли бы передвинуть кровать. В итоге моя супруга с грудным ребёнком и двумя подростками была вынуждена мирится с некомпетентностью и наплевательским отношением к клиентам. На предложение вернуть деньги, чтобы была возможность заселиться в другую гостиницу было отмечено отказом и предложено: «Жалуйтесь куда хотите!» Просто вопиющий непрофессионализм и отсутствие какой либо человечности!