Классное место, чтобы отдохнуть, перекусить, выпить пива и местных настоек. Большая барная карта и хороший выбор пива.
Azimut City Hotel Astrakhan
May 2022 •
3
Из плюсов:
- превосходное местоположение
- неплохой шведский стол на завтрак
- ежедневная уборка
- сразу же поставили детские кроватки в номера
Минусы:
- номер очень маленький. Кровать занимает 90% площади. При том, что через несколько дверей на этом же этаже жили наши друзья в просторном отличном номере, с полноценной ванной в с/у. Стоимость номеров одинаковая и бронировались одновременно. Почему нам так не повезло, неизвестно 😅. В нашем же санузле не было никакого порожка между душем и унитазом/раковиной. Естественно после принятия душа вода стояла во всем с/у. Я думала в отелях такого уровня подобное недопустимо.
- рулон дырявой самой дешёвой серой туалетной бумаги. Тоже как-то не вяжется с отелем заявленного уровня.
- один детский стул на целый огромный отель. И на столько ужасный, что лучше бы вообще его не было, сын постоянно сползал из него
- заказывали в лобби обед. Я попросила разделить порцию супа на 2 тарелочки, и одну часть пробить блендером(для малыша). На что мне было сказано, что они этим не занимаются, разливать мне ничего не будут. Могут принести 2 тарелки, чтобы я сама разливала себе суп. Это, блин, как понимать? Элементарная помощь своим постояльцам уже не котируется?
К слову, еда там была не вкусная, и больше мы в своем отеле не ели, кроме завтраков.
В общем, возвращаться нам туда больше не хочется. Если маленький номер и старый с/у можно списать на возраст отеля, то вот с уровнем сервиса здесь явно большие проблемы
Azimut Park Hotel Volga Astrakhan
May 2022 •
5
Были в этом отеле 2 семьями с детьми. Номера просторные чистые, еда - шведский стол, все очень вкусно. Территория зелёная, есть детская площадка. Она хорошая, но не хватает только навеса какого-нибудь, под палящим солнцем очень жарко гулять. Была заявлена ещё детская комната, но она не работала, мы так и не поняли по каким причинам.
Отдельно хочется отметить уровень сервиса. Администратор невероятная умница, но делает столько всего одновременно 🙈 .
Нам оперативно нашли детские кроватки и купили новенькие стульчики для малышей. Это дорогого стоит, обычно в отелях с этим не сильно заморачиваются. Все наши просьбы были услышаны и быстро исполнены.
Тандем удобных просторных номеров (мы жили в вип корпусе) и соответствующий нашим ожиданиям уровень сервиса оставил очень хорошее впечатление об отеле.