Tsentr kultury
January 2022 •
5
👍👍👍👍👍 Каждый день бы ходила на концерты коллективов.
Aqua City
November 2021 •
1
Всегда было отлично, но после сегодняшнего дня ни ногой. 1. Машину помыли ужасно просто. Вся задняя часть в грязи мелкой (убирается легко рукой, попробовали), стекла и фары все в грязных разводах, капот в пятнах. 2. В салоне все в грязных разводах и запах как будто кто-то стух, именно кто-то. Хотя стоит ароматизатор. 3. Когда позвали администратора, взрослый мужчина , то сразу же начал разговаривать на повышенных тонах. Позвал такого же работника, который мыл, который начал также разговаривать, и говорить, что машина белая блестящая, я тут вообще другая мойка нужна. На что администратор сказал, что ну я увидел, что девушка за рулём, какой смысл предлагать другую... Просто логика высокая. Далее мужчина, который мыл зачем-то начал ладошками теперь стекла, и говорить это не грязь вообще-то, тем самым сделав только хуже, и сказал, что протёр все сухой тряпкой и чистой.... Хотя чётко видно грязь и разводы. В машине у меня тряпка чище, чем там... И на последок было сказано, можете просто не приезжать к нам. ОТЛИЧНО, ТАК И СДЕЛАЕМ. Сервис стал ужасный, начиная с администратора, который не умеет общаться и постоянно нет на рабочем месте.
Daykon
October 2021 •
1
Раньше было намного лучше.... Сейчас...это даже кошмаром не назовёшь. Персонал (девушки, принимающие заказы) ужасные просто. Сколько раз делали заказы через приложения, они либо не перезванивают и выясняется потом, что они самостоятельно отменили заказ, то они забыли, то ещё 300 причин, также они повторяют заказ, а когда приходишь, то выясняется, что вместо 4 пачек лапши, они поварам сказали 1, то вместо карбонары, они сказали пиццу.... Совсем одинаково звучание прям.. Как не придешь, стоят курят на крыльце, а ты стоишь их ждёшь... И ладно бы один раз, так постоянно. Персонал ходит весь на расслабоне, ржет, матерится, пицца вся и всегда горелая. Отвратительно просто. Из отличного заведения, превратилось из-за работник в ужасное. Всегда всё путают...
CDEK
July 2021 •
1
29.06 пришёл заказ. Пришло сообщение, что 30.06 заказ будет доставлен с 09.00 до 14.00. 30 06 ничего не доставили. При звонке менеджеру было сказано, что курьер написал, что получатель изменил дату на 01.07 с 9 до 14. 01.07 заказ не доставили. Менеджер дал номер курьера, на что курьер сказал, что у него выходной день, доставит 02.07 с 9 до 14. Итог.... 02.07 заказа нет и выясняется, что это вообще не его территория и не собирается доставлять сюда. В компании сначала утверждали, что отдали заказ 30.06, потом что вообще не знают где, по итогу его даже и не ставили в доставку и выясняется, что и сегодня вообще не будут доставлять и курьеры все заняты.. И снова перенесли на 03.07 с 10 до 18.... По итогу, снова ждите.... Также сначала прозвучал вопрос, связался ли с вами курьер? ..... Как сказали, что нет, сразу ответили, что значит не сегодня Клиентоориентированность на высшем уровне. Уже и не надеюсь, что заказ вообще доставят.