Валентина М.
5
0
subscribers
0
subscriptions
58.3K
views
Всегда ходила в эту аптеку из-за вежливых и честных фармацевтов. Но сегодня мне пробили лекарство стоимостью 300р за 1,5т.р. Моя ошибка, что я на месте не уточнила, какое именно лекарство мне пробил и за бешеные деньги, но фармацевт явно недобросовестный человек, зная, что лекарства обмену и возврату не подлежат - подсовывает дорогущие аналоги, чтобы выполнить план. Позорище, никогда больше сюда не приду
Приехала в травматологию с острой нестерпимой болью. В очереди сидит около 20-30 человек, каждого принимают по полчаса. Просидев час я поняла, что уже не выношу боль, обратилась на мед пост. Девушка с регистратуры сказала, что дежурный врач может дать направление в больницу и я отправила меня к ней. Дежурный врач Белова в хамской форме и на повышенных тонах начала убеждать меня, что я просто не хочу сидеть в очереди и отправила меня обратно в травматологию. Поднялась к главврачу уже с искрами из глаз от боли, просидела там еще какое-то время в ожидании ее свободной секунды, в итоге не выдержала и пошла в платное отделение. Все врачи оттуда были на совещании, местная админ рекомендовала вернуться в травму и ждать ее звонка, чтобы не терять очередь и там. Вернулась к администрации главврача, там девушка направила меня в 124 кабинет, откуда специалист отвела меня обратно в четырехчасовую очередь травматологии. Вопрос не в том, что я особенная и пыталась пролезть без очереди, а в том, что я испытывала невыносимую боль, от которой уже не сдерживала слезы. Пока медсестра травматолога не увидела, что я плачу от боли - обезболивания я не получила. Просидела еще час, укол не сработал, врачи платного отделения с совещания не вернулись. В конечном итоге за 3,5 часа моего нахождения в данном медучреждении я не получила помощи ни по ОМС, ни на платной основе, пришлось ехать в другую клинику. Может я конечно попала в «неудачный» день, но кажется, что в медучреждении таких дней быть не должно. Жалобу в минздрав писать не стану только благодаря админу из платки и двум девушкам с администрации главврача, это единственные люди, которые пытались мне помочь. Я понимаю, что контингент в поликлинику приходит разный и иногда даже с глупыми причинами, но если вы видите, что человек плачет от боли, выполните свой долг, вы же клятву давали емае. Чисто человечески тошно от этого места.
На двери висит вывеска с графиком работы с 9 до 23, бариста никогда не бывает утром в периоде с 9-9:30/40, вы хоть график работы перепишите тогда на двери, если не можете вовремя открываться, я думала это была разовая акция, но уже раза 4 так попадала. Кофе варят вкусно, но зависит от бариста, есть крайне грубый парень. Хочется пить вкусный кофе с хорошим настроением, а не приходить утром и целовать дверь или здороваться с кислой миной.
Самая топовая пицца на районе! Вежливый персонал, все чистенько, очень быстро приготовили заказ. Только приятные впечатления от этого места 🫶🏻
Хожу сюда на лазер, чистый, уютный салон. Очень вежливый персонал, все нравится
Делала фото на документы, Надежда сфоткала столько раз сколько надо, сделала красивые фотки, вежливая приятная девушка, спасибо 🫶🏻
Из главных плюсов - единственная кофейня на все тц, в которой все сиропы БЕЗ сахара. Очевидно по вкусу кофе, что бариста настраивают эспрессо (несмотря на формат ту го). Милый персонал, переживают за каждого клиента, вкусный кофе.
Писала гневный отзыв по поводу работы новенького бариста, сама же удалила, не хочется портить репутацию кофейни. Видимо руководство обратило внимание на все замечания, парень стал шустро выполнять заказы и варить вкусный кофе. Спасибо, что исправились, теперь ухожу от вас в хорошем настроении и с вкусным напитком вне зависимости от того, кто стоит за баром. Надеюсь после изменения оценки все останется так же
Зашла попробовать чай впервые, молодой человек все подробно рассказал, проконсультировал, заварил очень вкусный чай. Все понравилось, отличное место, буду рекомендовать друзьям
В отеле напрочь отсутствует сервис, сотрудники ресепшн, а так же горячей линии никак не обучены решать конфликтные ситуации. Если Вы задаёте интересующие вас вопросы и выражаете своё недовольство - отель снимает с себя всю ответственность, сотрудники как роботы выдают одни и те же фразы и не ищут пути решения и компромисс, а продолжают гнуть свою линию. Настоятельно рекомендую руководству отеля отправить своих сотрудников на курсы повышения квалификации, где их качественно обучат общаться с клиентами. Стыдно в курортном городе предоставлять обслуживающие услуги и не иметь должного сервиса.