Institut ekonomiki i upravleniya V promyshlennosti
September 2024
1
Поведение и речь "ректора" Рябинина - за гранью добра и зла. Вопрос, откуда "такого руководителя" взяли?
Komtani
August 2024
1
Начитавшись положительных отзывов, пошла в салон Komtani на аппаратный маникюр к Вике. Первые два визита закончились положительно, сложностей не было. Потом был предложен комбинированный маникюр, который мне не очень понравился. При очередном визите попросила вернуться к аппаратному варианту, но наткнулась на хамски-императивный тон и невнятные отговорки: то кутикула у меня не такая, то фрезы нет, то не хочется тратить на меня 2,5 часа. Я, конечно, встала и ушла. Что "нашло" на маникюршу Викторию, - вопросы к психиатру, но подобная "смелость" выхлопа - дешевая: салон семейный, хозяйка - свекровь, и за подобное поведение "работнице" ничего не будет. Кстати, в этот же день, в Москве (где я и проживаю), я зашла в первый-встречный салон и спокойно, за 1 час, сделала аппаратный маникюр. Как итог: персонажи подобные маникюрше Виктории и вести себя на работе не умеют, и работать, даже на себя, - не научились.
Labremonta
July 2024
1
Девица в call-центре сказала, что возьмутся за ремонт утюга. Я приехала (с трудом нашла подвал, где сидит эта контора) и нарвалась на хамство мужика-приемщика: не делаем, не умеем, купите новый, смотреть не будем, книги жалоб нет и т.д. Вопрос: откуда в Москве подобные персонажи, и кто пишет им положительные отзывы?
Confetti
April 2024
1
Записалась на 28.04.24. к Анаре на аппаратный маникюр с покрытием. Приехала - администратор Валерия без к-л извинений заявляет, что меня будет обслуживать другой мастер. Почему? Почему мне не позвонили и не сообщили о заменен, и согласна ли я на "другого мастера"? И тут в дерзкой манере три версии от Валерии: Анара заболела, Анара будет только вечером, я не записана к Анаре вообще! И, к стати, предложенная мне маникюрша чисто аппаратный маникюр не делает, только - комбинированный. От подобного обслуживания в подобной конторе я, конечно же, отказалась.
Gbou Secondary school № 1440
August 2022
1
Директриса Малхасян и ее калужский зам Андрейко - апофеоз хамства и непрофессионализма.
iCleaning
April 2022
1
Сначала планировала сдать вещи (свитер, юбка, простынь) в пункт по адресу: Ходынская ул, 2. Но в этот день приемщиц почему-то было двое, одна из которых, некая Даша, вела себя, принимая вещи, крайне "странно": вещи не осматривались на предмет пятен, пятна не фиксировались (не фотографировались), трикотаж не замеряли и т.д. Даша молча гоняла их по столу, стараясь поскорее бросить в корзину. Другая девушка, тоже молча что-то щелкала в компьютере,. На мои вопросы относительно цен - тоже тишина. Только когда я поинтересовалась, почему нет должного, привычного оформления заказа, Даша начала молча и лениво смотреть бирки, сказав: "у нас такой регламент". Подобного "уровня работы" я терпеть, естественно, не стала, забрала назад вещи и сказала, что поговорю об увиденном с менеджером. На это Даша выдала: "Ради бога". Полагая, что это горестная ментальная проблема конкретных девиц и одной точки в сети химчистки, я вполне удачно и квалифицированно сдала указанные вещи 11.04.22. в пункте: Павелецкая площадь, 2, стр.1, (-3 этаж). Но когда я пришла получать заказ 15.04.22., приемщица Наталья, меня просто обхамила(!): она она отказалась помочь развернуть вещи для просмотра, отказалась их упаковывать, и все это сопровождалось ее хамским монологом относительно клиентов(!), относительно меня(!) и т.д. Когда я попросила книгу жалоб, она сказала, что не знает, где книга. Потом все же ее нашла. Пока я писала жалобу, с нагло-вульгарным видом, банально затевая скандал, она транслировала, что она "не обязана", "не должна", "не должна", "не будет", и переходя уже на мою личность, хамила мне. Честно говоря, с подобным уровнем "диалога" и асоциального поведения в общественном месте и за свои же деньги - я сталкиваюсь впервые. Прошу администрацию разобраться в подобном делинквентном поведении (а потом уже и в профессионализме) означенных сотрудниц-приемщиц. Надеюсь, вы набираете их не из колонии строго режима? Или это ваше понимание люкс-обслуживания? В любом случае, заголовки на сайте химчистки - "... признана лучшей..." - выглядят алогично.
Real estate on Nikolskaya
December 2021
1
Агентство "Недвижимость на Никольской" разместило в объявлениях ложную информацию о комнате по адресу: 1 Владимирская улица, 26, к.2 . Риелтор Ольга не согласовывала действия с другим собственником. Самовольно использованы чужие фото, сам факт размещения объявления о продаже комнаты - также самоволен (не согласован с собственником). Все требования собственника удалить ложное объявление о продаже комнаты по заявленному выше адресу - агентство игнорирует.
Atelier Talisman
August 2021
2
Отдала в ремонт Э.И. Никитиной кожаный жилет. Ремонт (с самовольно увеличенными Никитиной сроками) был Никитиной сделан. Но уже дома обнаружила на спинке жилета два пятна и царапину. Помимо ремонтных накладок: коммуникативные и административные навыки администратора Алены - верх непрофессионализма.