Были вдвоем с дочерью 17 лет. Сразу скажу, что с детьми старше 10 лет, а также людям без детей там делать нечего.
Территория хорошая и ухоженная, к номеру тоже никаких вопросов - все чистое, в рабочем состоянии, не обшарпанное. Питание хорошее, аквакомплекс тоже чистый, все сауны работают.
Теперь о минусах, которые очень влияют на восприятие. Сейчас отель продается со скидкой на купонных сайтах и, следовательно, загрузка большая. Но общественные зоны в зимний период на нее вообще не рассчитаны. В ресторане столы набиты очень плотно. Если за ними кто-то сидит, то пробраться к столам у стены целый квест. Приходится просто протискиваться, держа на весу тарелку с горячим супом. На раздаче шведского стола все время очереди. Сначала стоишь за супом, потом за горячим, а потом еще к кофе машине. Везде реклама платного алкоголя, но это не раздражало, в отличие от огромного количества столов и очередей.
Но все эти "ресторанные страдания" ничто по сравнению с впечатлениями от аквакомплекса. Приходить туда нужно строго к 10 часам, чтобы получить ключ от шкафчика в раздевалке и найти место для верхней одежды. В 10.30 ключей уже нет, люди сидят и ждут когда кто-то выйдет. Раздевалка крошечная, все толкаются, к зеркалу с фенами вообще не подойти. В бассейне как в китайском аквапарке - по 4 человека на 1 квадратный метр. Невозможно поплавать, да и просто спокойно купаться. ОГРОМНОЕ количество маленьких детей, которые кричат, брызгают водой, врезаются в тебя... Больше 5 минут мы не выдерживали в бассейне. Спасали только сауны, там хотя бы тихо. Лежаков не хватает катастрофически. В 10.05 они уже все заняты и свое полотенце просто некуда положить.
Возможно, летом, когда работает открытый бассейн и летний ресторан, то нет такой жуткой толкучки. Но сейчас не рекомендую.
Vsk - Comfort
February 2023 •
1
Худшая управляющая компания. Не делают вообще ничего, дома захватили незаконно, подделав протокол с подписями жильцов.
9th of March
November 2022 •
1
насмотрелись рекламы в вк, изучили красивое меню с фотографиями на сайте и отправились туда на обед. хочу сказать, что плохо все: от местами прогнивших деревянных ступенек до кухни.
в 15.30 мы были единственными посетителями. молодой мужчина неохотно оторвался от телефона и просмотра телека. принес меню - засаленную мятую бумажку, где нет изрядной части заявленного на сайте. кстати, цены сайта реальным тоже не соответствуют. на самом деле все дороже. хорошо, что мы изучили фото-меню и знали что брать. Готовил, судя по всему, тот же парень, что принимал заказ. минут через 10 принесли картошку по-деревенски, невкусную, клеклую и к ней соус, просто выдавленный из тюбика (даже укропом его для вида не присыпали). официант/повар сказал, что из безалкогольных напитков только чай. просто чай. не черный/зеленый/улун, а чай. и, судя по вкусу, заварен он был из "соломы" типа "принцесса Нури". салат и бургер ждали еще полчаса. фирменный бургер 9 марта вместо черной булочки делают на обычной, по вкусу - нормальный, на четверочку. салат цезарь - просто ужас. вялые листья салата айсберг (верхние, которые обычно снимают и выкидывают), несколько толсто нарубленных кусков пересушенного филе, разного размера кривые сухари из корок вчерашнего (видимо) хлеба и 1 грамм сыра. но съели, так как были очень голодны. в конце обеда выяснилось, что терминала нет в принципе и оплата наличкой или переводом на карту. уровень ларька с шаурмой на станции. и то там уже почти у всех терминалы есть.
не спросили понравилось ли нам, какие впечатления, т.к. молодой человек уже снова увлеченно залипал в телефоне.
редко пишу отзывы, но тут просто подгорело от такого отношения к клиентам.