9 Night
September 2024 •
1
Бронировал через сервис "Отелло", там ни где нет указаний, о том что в отеле бесконтактное заселение. В день приезда в Нижний Новгород (в 11 часов вечера) выяснили что для входа нам должны были прислать код от домофона, которого нет. Пришлось писать в поддержку "Отелло" т.к никакой связи с администрацией отеля нет. И что бы вы думали? Правильно, нам сказали что бы мы искали себе другое место ночлега, т.к не удалось связаться с администрацией. Ночь, мы с чемоданами, в городе, где у нас нет места для ночлега, спасибо отелю за такую подставу. Проснувшись на следующий день никаких инструкций/кодов обнаружено не было, пришлось снова писать в поддержку "Отелло". Т.е мало того что они не прислали нам ещё и пришлось самостоятельно подпинывать всех что бы получит этот код и возможность заселится в отель, где уже все оплачено, и по идее должно быть готово к заселению. Оказалось что они отправляют всю информацию через Ватсапп, у меня он не установлен, ещё и как бы я в конечном итоге виноват оказался, короче, не рекомендую это место к проживанию