Выступлю в защиту Бледновой Е.Н.. Адекватный человек, слушает до конца, отвечает по существу. По сути Е.Н. только оператор, который принимает информацию и передает ее дальше.
В моем случае было так:
Оплаченный раннее долг , не был списан, по причине того, что не был погашен исполнительский сбор, в следствии чего она наложила арест на мои счета. Я приехал на место объяснил ситуацию, Е.Н. попросила напомнить о себе через 4 дня, во вторник, так как не было на месте специалиста, который держит связь с банком "Хоум Кредит". Так и сделал, приехал во вторник. Спустя 20 мин после моего ухода, от банка, через приложение, пришло уведомление о снятии всех ограничений на моих счетах.
Такая была ситуация.
Три звезды за то, что очень запущен процесс.
P.S. Исполнитель тоже человек, относитесь к нему так, как вы хотите, чтоб относились к Вам.