MoscowFit
May 2021 •
1
Своей назойливой рекламой достали. Ещё в зебру по случайности попали мои Контакты. Теперь бестолковые менеджеры Москоу фит не в состоянии с трёх попыток исключить телефон из рассылки.
Shokoladnica
September 2020 •
3
Уже Второй раз здесь обедаем, а напитки приносят тогда, когда мы уже закончили есть. Салфеток на столе не было как мы пришли, и их так никто и не принёс. Народу вроде бы в зале немного, а персонал и не тянет обслужить всех присутствующих достойно. Меню никто не забрал, опять-таки уже поели, а оно так и валяется на столе. Еда нормальная, как обычно в шоколадницах
Good! lak
December 2019 •
1
Раз уж руководство не нашло времени и сил дать мне обратную связь, то порадую их отзывами :) Маникюр и педикюр плохого качества. 1. 15.11 сделала маникюр+ покрытие, который не прожил в приличном виде и двух недель. (Посчитала, что возможно, причина во мне, однако я руками ничего особо не делаю, и проблема совершенно точно в материалах или технологии нанесения), 2. 29.11 сделала заново маникюр с покрытием, уже через неделю покрытие на нескольких пальцах отвалилось. 3. 8.12 пришла на педикюр только пальчиков. Записала была на 10:00, мастер начала работать в 10:20, так как не соизволила прийти вовремя. Сначала она достаточно травматично, насухую палочкой начала ковырять кутикулу на пальчиках, и также насухую зачистила ее аппаратом. Что касается покрытия винилюкс, которое было явно некачественным (ну или опять-таки профессионализм девушки оправляет желать лучшего) оно не сохло. Ногти она покрыла плохо, травмировала меня, от растворителя то и дело щипало. Подпилила криво- на ногах ногти отличались длиной и формой. В самом конце, ещё не закончив со мной, передвинулась к другому клиенту. Стоимость покрытия в счёт не включили. К вечеру пальчики болели уже сильно, о чем я написала админу в Вотсапе, обещали разобраться, как и с плохим качеством покрытия, но, видимо, вправляющим и директорам не до этого. В качестве извинений предложили 400р скидку и поход к топ мастеру. Чтобы вы понимали, их топ Мастер, заходя в помещение салона, не находит в себе сил поприветствовать присутствующих клиентов. И о сервисе. Была я свидетелем совещания владелицы заведения со своими сотрудницами. Она вещала о стандартах сервиса и отличиях гудлака от соседних маникюрных, и как основное отличие выявила сервис. Так вот, уважаемая владелица, когда я приложу перед закрытием (как правило, вечером в пятницу) и захожу в дверь маникюрной, ваши администраторы вообще не интересуются, кто пришёл и зачем, не здороваются. В общем, пока все плохо. Фото прилагаю.