Записывались заранее на анализ крови и узи сердца. Причём уточняли, что узи нам нужно чтобы сделал кардиолог. Специально подстраивались под выход специалиста из отпуска. В итоге приехали на раннюю запись и оказалось, что кардиолога то ли нет, то ли он подъедет (а может и нет!). Какой смысл было записываться аж на 9 утра? К тому же удивительно, что администрация клиники до сих пор держит среди врачей Зинина, на которого много негативных отзывов по причине его не профессионального поведения и жестокого обращения с доверенными ему животными. Причём отзывы я читала не только на яндексе. Естественно, мы собрались и ушли. Только потратили своё время и создали стресс для собаки.
К тому же за сутки никто не напомнил о записи на приём. Более в эту клинику мы не придёт.
Eldorado
March 2023 •
1
Судя по всему, менеджеры и продавцы соизволивают одарить своим вниманием и адекватной работой лишь когда происходит покупка товара. Мы сдали планшет и в первые же дни обнаружили брак в виде не работающих корректно динамиков. Сдали на диагностику. Приняли всё корректно. Сегодня (28.03.2023) забрали. Мало того что нам вернули упаковку перевязанную клейкой лентой, как какой-то мусор, так даже не открыли, не включили аппатар, дабы показать что на данный момент он работает. Менеджеры решили что можно нам коробку просто швырнуть и разбирайтесь как хотите. Даже кабель для зарядки пришлось просить. А когда начали высказывать свое неудовлетворение их работой, то разговаривающий с нами "мальчик" решил что он выше этого диалога, развернулся и ушел. Это адекватный сервис и работа с клиентами? Не говоря уже о том что старший менеджер даже не подошел к нам. Я знала, что качество сервиса и работы в "Эльдорадо" оставляют желать лучшего, но такого хамства я никогда не видела.