Detskoyе Stomatologicheskoye otdeleniye № 23
December 2024 •
5
От безысходности привезла ребёнка с травмой сюда, так как платно никуда экстренно не смогла попасть. Пребываю в состоянии восхищения и безграничной благодарности всему мед.персоналу отделения. Молодые неравнодушные врачи с зашкаливающим уровнем вовлечённости поразили своим бережным отношением к ребёнку и матери в отчаянии. Внимательный и обстоятельный осмотр, подробное разъяснение и повторение пять раз, если мне это нужно было. У меня на глазах развернулась слаженная работа настоящей команды, равнодушным к нашей ситуации не остался никто и каждый внёс свою лепту: и врач-хирург, и врач-интерн, и медсестра, и работник регистратуры, и заведующий отделением. Кстати, две мамы на коридоре по очереди так нахваливали врача-хирурга, что не терпелось увидеть, что же за такой уникальный врач. Теперь я даже раздумывать не буду, куда обратиться касательно зубов ребёнка. Только сюда. Пусть бы только надолго сохранился этот состав и расширялся такими же замечательными специалистами.
Wildberries
October 2024 •
1
Раньше я была постоянным клиентом этого пункта выдачи и всегда оставалась довольна обслуживанием. Но сегодняшний визит полностью разрушил это положительное впечатление. Девушка, выдававшая товары, вела себя неуважительно. Я покупаю много товаров для работы, поэтому мне требуется товарный чек. Я попросила выписать два товарных чека, так как у меня был большой заказ и его нужно было разделить. В ответ на мою вполне обычную просьбу она закатила глаза и начала вздыхать, словно я попросила ее совершить подвиг. Когда мне отдали второй чек, я попросила первый, на что девушка ответила, что она мне его отдала. Я его у себя не обнаружила, а девушка все также продолжала меня игнорировать и обслуживать других людей, бросая фразы в мою сторону «я вам его отдала, ищите», а после этого сказала, что возможно он в упаковке от коробок. Упаковку я уже выбросила, пришлось рыться в мусорном ведре, чтобы найти пропавший чек! Я больше возмущена не тем, что мне пришлось искать чек в мусорной корзине, а отношением девушки. Если сотрудник не умеет общаться с клиентами, то ему не место в сфере обслуживания. Попросив всего лишь два чека, я почувствовала себя виноватой и нежелательным клиентом.
Wildberries
August 2024 •
1
Просто отвратительный пункт выдачи. Пришла в 20.20 отстояла 40 минут и, когда было уже совсем близко к получению товаров, девушка сказала, что мы работаем до 9, поэтому обслуживать никого не будем. Если вы понимаете, что не успеете обслужить людей, тогда почему бы не сказать об этом заранее?? Почему не сказать, чтобы люди не занимали очередь?? Я пришла за 40 минут!!! Откуда я могу знать, как будет двигаться очередь??? На все просьбы получить товар, девушки ссылались, что работают по 12 часов, они устали и работают до 9, поэтому обслуживать никого не будут. Я все понимаю, но такое отвратительное отношение недопустимо. У людей, стоящих в очереди тоже могли быть планы, вместо того, чтобы прийти, постоять в очереди и уйти!
Shef-povar.by
June 2024 •
5
Чудесный кейтеринг, от которого все гости остались в восторге! Праздновали свадьбу 12.05.2024. С самого начала мероприятия все было организовано на высшем уровне. Невероятная изысканная еда с такой же невероятной подачей, гости не переставали восхищаться как разнообразием, так и качеством блюд. Официанты настоящие профессионалы, еще ни разу не встречала таких чутких и внимательных ребят. Безупречное обслуживание, где каждый гость был услышан. Отдельное спасибо Юлии, которая волновалась горячая ли у нас еда и надо ли ее погреть, да и в целом все ли у нас хорошо)) очень милая, внимательная и приятная девушка, с которой было работать одно удовольствие. Также, хочу поблагодарить Наталью, которая помогала нам с подбором блюд и составлением меню, такой невероятной команды кейтеринга я не встречали никогда! Всегда готовы пойти на встречу и учесть все пожелания. Наш праздник был по-настоящему особенным и значительная часть этого успеха принадлежит кейтерингу "Шеф-повар". Спасибо за ваш профессионализм и чуткость. Уверена, что мы будем возвращаться к вам снова и снова 🤍