Интерес как клиенту заканчивается на этапе оформления договора и перевода денежных средств за услуги. Почти 2 месяца ожидаешь когда их платный бот запишет на подачу,пока другие визовые центры записывают за неделю.Пришлось ставить оформление визы на на стоп и менять планы.Но самое интересное начинается,когда вы оформляете заявление на возврат денежных средств, менеджер сказала, что возврат до 10 дней+10 дней может идти у банка. Когда прошли все сроки и деньги так и не вернули,на вопрос "почему не возвращаете?" просто перестали отвечать на звонки и на сообщения во всех мессенджерах. Первый раз столкнулась с таким непрофессионализмом. Спустя полтора месяца и потраченные нервы получилось выйти на руководителя, который наконец перевел деньги обратно. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную контору.
U. Nails
October 2021 •
1
Записались в эту «шикарную» студию на маникюр , несколько раз пришло уведомление чтобы не опаздывали,я пришла заранее,и в итоге ждала больше 40 минут ,чтобы бы мне сказали что мастер просто не пришла на работу,и никто не может до неё дозвониться.В итоге так и ушла.Вы так лучше своих сотрудников уведомляйте и следите ,а ни клиентов! Более колхозного сервиса не встречала! салон к посещению не рекомендую!