Gastronom
February 2024 •
2
хороший ассортимент, но: цены выше, волос в выпечке🙂
Yupiter 5
July 2023 •
1
просто ужас, антисанитария, поесть нечего, официант не убирает со стола пока не попросишь 2 раза. Но самое отвратительное и мерзкое - сидели напротив барной стойки 24.07.23 около 20.30. Бармен систематически ОБЛИЗЫВАЛ ЛОЖКУ мешал коктейль и облизывал заново. Я видела это раз 5 точно. и это в открытом баре... а что на кухне?! даже страшно представить
На причале
July 2023 •
5
ПРОСТО ВОСТОРГ инспекторам мишлен стоит поучиться у этого заведения. Лучший шашлык в моей жизни. Низкие цены, великолепный персонал. Девушка Анна за баром просто чудо, однозначно советую
Kontakt
July 2023 •
1
7 июня около 3 часов ночи мы посетили Контакт бар на Владимирском проспекте 17. Сразу после заказа коктейлей мы заметили драку, затем почувствовали резкий неприятный запах, все начали кашлять, задыхаться. Кто-то из посетителей крикнул, что был распылен перцовый (газовый ) баллончик. Мы поспешили выйти на улицу, так как была угроза жизни и здоровью. Но нас не выпустили, объяснив, что мы не рассчитались за заказ, счет еще не готов, и если мы хотим покинуть помещение, мы должны оставить в залог паспорт. Действующим российским законодательством не предусмотрена обязанность передачи паспорта в залог, а потому подобные требования незаконны и образуют состав административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 19.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях . Но мы были вынуждены подчиниться, так как была угроза здоровью, оставили паспорт и поспешили на улицу. Через некоторое время мы вернулись, чтобы оплатить счет и вернуть паспорт. И к этому всему добавляется абсолютно хамское отношение официантки. Все люди устают, всех можно понять, но персонал должен быть готов к подобным ситуациям и помогать посетителям, а не усугублять ситуацию. Нас пытались заставить заплатить и за еду, которую мы поставили на стоп сразу, как только произошла ситуация. Как можно есть что-то в помещении, где витают остатки газа от баллончика? Ее даже не вынесли, официантка сама говорила ранее, что блюда еще не готовы и их можно отменить. Но позже пыталась заставить оплатить и эту еду тоже. (Напоминаю, что эти блюда нам не выносили, а значит не было никаких доказательств их готовности.) После оплаты абсолютно не тронутых напитков нам все равно не вернули паспорт!!! Наша официантка молча отдала чек и ушла не вернув документ. Пришлось подходить к хостесу и ждать возврата паспорта. После месяца попыток дозвониться и получить приемлемое решение никакой ответной реакции на наши жалобы не поступило. Сегодня мне позвонила менеджер "Контактбара" на Ул. Владимирской, и совершенно в хамском виде отказала вернуть деньги. Она отрицает удержание паспорта, хотя на видеокамерах, думаю, все зафиксировано. Также она утверждает что нас никто не удерживал силой, хотя это не так, официант преградила нам путь и требовала отдать паспорт. Ужасное отношение, ужасная ситуация. Персонал абсолютно не готов к работе с клиентами и к подобным случаям. Никаких извинений от официантки и остальных работников мы не услышали. Копия жалобы направленна в роспотребнадзор.