Отдыхали на выходных небольшой компанией. В целом место для нас не новое, много раз бывали в нем, и, в основном, уходили с положительными эмоциями. Но не в этот раз. Мы остались очень разочарованы сервисом. Да, мы понимаем, что были в выходной день и в ресторане была, так называемая, полная рассадка, но это не повод так по хамски относится к клиентам. Текилу, которую нам принесли спустя энное количество времени, такое ощущение, что подогревали специально. Официант Руслан даже не соизволил разлить напитки. О том, чтобы открыть бутылочки тоника не шло и речи. Заказ принимал невнимательно, забыл принести вторую порцию гарнира. Так же создалось впечатление, что официант плохо ознакомлен с меню и блюдами. К печёному баклажану не предложили соуса или может просто забыли принести. В какой-то момент Руслан и вовсе пропал из зоны видимости, приходилось обращаться за помощью к другим официантам. Меню обычное, несовременное, как будто обычная кафешка на левом берегу, но с красивой подачей и за ценник выше среднего. Вечер остался испорчен.
Rassl Bani
August 2023 •
1
Отдыхали компанией, проблемы начались с самого ресепшена. Очень неприветливый, неотзывчивый персонал, девушка на ресепшене встретила с таким кислым и перекошенным лицом, что желание отдыхать пропало моментально. Еще впридачу всучила пульт для кондиционера, чтобы ей самой лишний раз не ходить. По барбекю-домику претензий нет, чистенько, уютно, холодильник работал, сплит тоже. Попросили принести посуду. Минут через 20 с таким же перекошенным лицом уже другая девушка соизволила нам принести посуду. Так же узнали, что нельзя взять отдельно только тарелки, надо брать комплектом (тарелка, приборы и три стакана). В дальнейшем выяснили, что бассейн и вся спа зона закрыты до пяти часов вечера, так как они были забронированы и простым смертным вход запрещен. Когда же мы наконец дошли, то оказалось, что зона закрыта до шести часов вечера. В 1500, которые мы отдали из-за того, что один человек из нашей компании все таки решился окунуться в бассейн, входил только лежак и холодный бассейн. Подводя итог, хочу сказать, что не рекомендую это место, по крайне мере, если вы хотите собраться компанией на шашлыки и бассейн. Может быть, если бы персонал был более вежливым, то это сгладило впечатление от похода в этот комплекс.
Baden-Baden
July 2023 •
5
Очень вкусно, приятный, доброжелательный персонал. За такие цены просто находка!
TechnoAutogroup
December 2022 •
5
Отличный автосервис! Обращалась много раз и буду пользоваться снова. Очень приятные работники, расскажут и объяснят всё до мельчайших деталей. А также адекватные цены!
ШинЭнерджи
September 2022 •
5
Отличный шиномонтаж! Очень внимательные работники, сделали всё быстро и качественно.