Дорогие пассажиры! Прочитайте обязательно это сообщение. Вам это поможет! Если Вы хотите воспользоваться этой авиакомпанией, то подумайте 100 раз. Это ужасная авиакомпания, никогда такого не встречала. Летаю 15 лет по России и не только по России, поэтому есть с чем сравнить и сделать выводы. Я непросто так это пишу, потому что 27.07.21 года столкнулась с хитрым ходом выманивания денег. Рейс был из Калуги в Геленджик. Купила билет с тарифом 10 кг. В большинстве авиакомпаниях всегда 10 кг ручная кладь - это 55/40/25 габариты, либо они сразу предупреждают, но в руслайн свои правила, они даже не предупреждают, что 10 кг ручной клади соответствует по факту 5 кг, что можно интересно положить в сумку 5 кг, но при этом как бы 10? Наверное, ничего. Смысл брать тогда 10 кг. Так вот, меня попросили доплачивать 2500 рублей! Отправили в багаж. А ещё хотели надурить мою бабушку, но благо у меня был чемодан и рюкзаки, смогли переложить вещи. Почему же произошло так? Потому что мой чемодан не подходил по габаритам, в итоге билет обошёлся практически в 6000 рублей. А если бы ещё и бабушкина сумка не освободилась, заплатили бы 5000 рублей за дополнительный багаж. Проще лететь из Москвы и хорошей авиакомпанией, где все честно, кормят в самолёте или хотя бы раздают напитки (кофе, чай, сок). Пожалуйста, не совершайте ошибок и не тратьте свои нервы, деньги! А дороже все-таки нервы!
Candy Shop
July 2021 •
3
Магазин хороший, но персонал, что с ним? Почему приходится уходить с плохим настроением из-за недоброжелательного персонала? Причём заметьте, пишу это не одна я. Наверное, стоит задуматься об этом. Желания приходить в это место больше нет, есть намного лучше и добрее люди в других кофейнях.
International Airport Kaluga
January 2021 •
1
Аэропорт очень маленький. Персонал - грубый. На пункте досмотра персонал очень грубо отвечает, будто люди им что-то должны. Даже повышают голос. Непрофессиональный подход, будто там работают люди не по своей профессии. Далее, после пункта досмотра нет никаких автоматов с едой или с водой, места очень мало и некоторым людям приходится стоять. На первом этаже туалеты грязные. Замечала все это не первый раз, думала, что один раз такое, но как оказалось, такое поведение на постоянной основе. Если Вы являетесь международным аэропортом, то соблюдайте порядок, пожалуйста. В следующий раз проще будет лететь из Москвы.
Kantselyariya+
January 2021 •
2
Большой ассортимент, но все как-то не рассортировано, не четко по полкам лежит товар, нет определительных табличек, ценники не все указаны. Персонал - не очень вежливый, если что спросить у них, то отвечают так, что потом ничего и покупать не хочется. Подсказать толком не могут.