Kochevnik
August 2024 •
1
Ужасный опыт. Я забронировал этот хостел за несколько месяцев, и незадолго до нашего приезда они сообщили нам, что часть брони будет отменена из-за овербукинга. Я понимаю, что такое может случиться, но они сообщили об этом в такой грубой форме, без извинений и объяснений. Они даже не предложили никакой помощи или компенсации, не говоря уже о чем-то еще. Никогда не сталкивался с подобным. Не бронируйте здесь — они не ценят своих гостей.
Оташ ОШ
August 2024 •
1
Very rude staff and attitude. We asked if it was possible to sit there for just drinks. They said it was no problem and we could sit down. After ignoring us for a while they started screaming angrily to us in Russian. We don't understand Russian, but they didn't put any effort in helping us understand what they meant. Another guest translated to us that we had to leave. Never been treated zo rudely! Don't come here if you like to be treated like a human instead of an animal.