Dyuny Zolotyye
August 2023 •
1
Читаю эту гору заказных комментариев и просто в шоке. Все как под копирку. Давайте я Вам расскажу как мы отдохнули в данном отеле в июле 2023. Бронировали номер в апреле. 1. Территория отеля. 80% территории это коттеджи. Погулять можно, но сугубо между ними. Есть много зелени, 2 пруда...Это плюс. 2. Номера. Это УБОЖЕСТВО. Все старое, морально себя изжившее. Ручка в умывальнике отваливалась постоянно. Сообщили на ресепшен. Нам посочувствовали. Ремонтировали своими силами. В ванной над лампой жил(а может уже и не жил) жук. Стеклопакет самый дешевый. В номере слышно АБСОЛБНО ВСЕ. Т.е отдохнуть и расслабиться в тишине не получится. Вы будете слышать музыку, аниматоов, караоке. 3. Пляж. Пляж у отеля есть. Им пренадлежит не весь пляж, а небольшой кусочек, который отгорожен от общественного пляжем забором. В 1й день отдыха нам не хватило ледаков. Их реально мало. Мест под навесом тоже всем не хватает. Сообщили на ресепшен. Принесли извинения в виде бутылки самого дешевого шампанского и фруктов, которые были на обеде. Щедрость не знающая границ. Море грязное. Водоросли. Людей много, потому что по сути, это общественный пляж. Кстати, что частный, что общественные пляжи грязные. Мусор, какие-то палки. Лучше передвигаться в обуви 4. Питание. Это отдельный разговор. Однообразное, невкусное, из самых дешевых продуктов. Кстати, безотходное. Все что не доели с утра, к вечеру идет в салат или в другое блюдо. Для тех кто пьет-наливают. Помещение столовой не расчитано на большой поток отдыхающих. Иногда приходилось ждать пока освободится столик. Миф про детское меню это МИФ. 3 блюда сомнительного качества.Но с алкоголем можно в детский зал. Поэтому дети всегда под присмотром пьяных родителей. Десерты это отдельный прикол. Простое овсяное печенье или печенье топленое молоко это тоже десерт. 5. Бассейн. Он есть. По краям видна зеленая плесень. Видно, что давно его не чистили. Купаться страшно. Есть страх чтр-нибудь подхватить. 6. Персонал. За наше время отдыха половина персонала ушла. В неформальных разговорах говорили, что связано с руководством. Девушка на ресепшен работала неделю без выходных. Ее коллега уволилась. Половина аниматоров разбежались. Горничные разбежались. 7. Ресторан Есть там одно такое место, где должны давать еду, мороженое поп корн и тд. Не сказал бы что ресторан. Летняя веранда. Перекусы в наличии не всегда. Надо просить и ждать. Можно заказать по меню. Дважды заказывали пиццу. 1й раз вкусно, но прождали полтора часа. Второй раз заказали ее же ко времени. От нее был неприятный запах . Вереули. Не ричкнули попробрвать. 8. Анимация. На любителя. Самое что запомнилось это орущие в караоке пьяные отдыхающие. Их слышит весь отель. Рядядом играют в мафию. В 23 караоке не заканчивается. Люди оставались и продолжали петь акапелло. Кстати, охраны там нет. Один раз закончилось все дракой. Увидев этот отель, решили покинуть данное место пораньше. Деньги обещали вернуть на карту в течение 10 дней. Вереули через 3 недели. Телкфона в бухгалтерии нет. Все общение через отдел бронирования. Которым до Ваших возвратов нет дела. В общем, на 4 звезды этот отель не тянет. На побережье есть 3х звездочные отели, которые в разы лучше по сервисе и по цене. Никому не советую отдыхать в Дюнах золотых. По соотношению цена/качество это просто ппц. Объективная цена за такой отдых и сервис 7000 рублей. Но никак не 20000 сутки. Сэкономлено в отеле на всем и всех. Кстати, общались с людьми, которые отдыхали там не один раз. Говорят, что раньше было все норм. Начало портиться в последние 2 года.