Клуб работает все хуже и хуже. То оборудование не работает, то горячей воды нет, то ещё что-то.
В пятницу, 16 августа, пришла в клуб, оказалось, что хамам не работает! Пуш-опощения не было!! На ресепшне мне радостно сказали, что объявление стоит на стойке! Т.е., надо прийти, чтобы его увидеть! И ещё - в приложении. Т.е., туда надо заходить каждый день, чтобы посмотреть, что не будет работать! Об отмене других занятий приходят пуш-уведомления, а об этом мы должны сами догадаться посмотреть в приложении! НИКТО их тех, кто был с тот момент в женской раздевалке, об этом не знал! Лично я пришла именно из-за хамама! Помыться в душе я и дома могу!
2. Я, вообще, хожу только в хамам и иногда в бассейн. И не только я, многие женщины так. Т.е., мы сейчас должны платить за то, чем не можем пользоваться?? В таком случае, клуб должен компенсировать время ремонта бесплатным продлением абонемента! Менеджер Варя предложила мне заморозить на это время абонемент. Вообще-то, замораживать мы можем, когда не ходим по своим причинам, а не по вине клуба. И она не знает, сколько продлится ремонт - может, месяц, может, два - сказала. Т.е., 2 месяца я буду платить или тратить заморозку за то, чем не могу пользоваться??
Возможно, в договоре и написано, что клуб имеет право закрывать некоторые зоны. 1. Договор я еще не подписывала. 2. ЛЮБОЙ договор можно аннулировать, вернуть все деньги и ещё получить компенсацию за моральный ущерб. А ГК важнее договора. Который я ещё даже не подписала.
Уважаемые владельцы клуба, не заставляйте меня прибегать к помощи юристов! Моя карта должна быть продлена на время ремонта с хамаме бесплатно.
И, повторюсь, то, что не было пуш-оповещения - это грубейшее нарушение!
Будь Здоров!
December 2020 •
5
Аптека рядом с домом, большой выбор и вежливый персонал.
Margarita
October 2019 •
1
Отвратительный хамский персонал на ресепшене! Ваши проблемы никого не интересуют. Более того. получите хамство и крик в ответ. В номерах и на кухне тараканы, анимации нет вообще, воду набирать в бутылки нельзя! Это, когда все включено! В номерах воняет канализацией так, что туда невозможно зайти!