Вячеслав Тихонов
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.1K
views
Согласен, со всеми отрицательными отзывами! Позвонил рассчитать стоимость доставки мотоцикла из Краснодара до Екатеринбурга. По запросу менеджера сообщил все: размеры и вес груза. По расчету получилось около 28 тыс. руб. Отправитель доставил мотоцикл до склада Деловых Линий Краснодар. И выслал мне накладную 2304031128666. В которой указанная стоимость составила почти в два раза больше, почти 48 тыс. рублей. Почему то в накладной указали, какие то отправленных 4 места, с указанием веса только одного места. Я тут же позвонил в отделение Деловых Линий Краснодара для уточнения, почему так составлен документ и из-за чего такая разницав стоимости? Обещали тут же перемерить перевесить и дать ответ, т.к был понедельник, а груз должны были отправить только во вторник, но не случилось! Воспользовался чатботом What’sApp указал номер обращения, пришел ответ: «Статус вашего обращения 00390370602: Ожидание .Ориентировочный срок рассмотрения: 01.06.2023 до 3:52 МСК.
У вас остались еще вопросы?» 01.06 звоню на горячую линию, получаю ответ: «Менеджер не успел, мы его поторопим, завтра ответит!» Итог: груз должен был по информации в приложении Деловых Линий придти 02.06.2023. Груз не пришел, ответ почему стоимость увеличилась в два раза отсутствует! Мало того, что сам больше никогда, не воспользуюсь услугами этого перевозчика, запрещу вплоть до увольнения всем сотрудникам своей организации пользоваться услугами Деловых линий! Еще и всем партнерам, коллегам и друзьям во всех красках расскажу и рекомендую обходить эту компанию за 100 верст!