Хожу в этот бассейн с недавнего времени, так как он ближе всего к дому (я переехала). И честно скажу, вероятно, я прекращу туда ходить.
Дело в отношении персонала.
Оно ужасное.
У сотрудников отношение к посетителям — неуважительное, скорее, агрессивное. Я чувствую себя школьницей, которой постоянно, что-то приказывают, указывают и относятся так, будто
мне делают одолжение, что я сюда пришла поплавать (кстати, я считаю, что к школьникам тоже такое отношение недопустимо!).
За 450₽ (а это не дешевая цена) хочется получить качественную услугу, а в это входит уважение, доброжелательность и другие БАЗОВЫЕ вещи для людей, работающих в сфере услуг.
К тому же, в бассейне часы спешат на 5 минут (а это много, с учетом того, что сеанс всего 45 минут). Сегодня была ситуация — я плыву, сигнал звучит на 5 минут раньше (по общероссийскому времени, но у бассейна свое время, по которому он живет) и сотрудник сразу бежит ко мне, чтобы напомнить, что мне надо срочно уходить из бассейна, так как время вышло. Это очень напрягает, с учетом того, что мне нужно было просто доплыть до конца, чтобы выйти по лесенке и надеть свои тапочки.
На ресепшн атмосфера подобная. Слова лишнего нельзя сказать, чтобы тебя не отчитали и не сделали так, чтобы ты себя чувствовала 8-летней школьницей.
При мне подошел мужчина, который забыл что-то в раздевалке. И вместо того, чтобы любезно предложить помочь ему найти забытые вещи, сотрудница отчитала его за то, что он вздумал пройти в раздевалку в бахилах.
Короче, это, видимо, норма для подобных государственных учреждений, где сотрудников не учат доброжелательности и партнерским отношениям с клиентом.
Это очень грустно.
Как-то так.
Pooh
March 2023 •
5
Ехала с юго-запада Москвы (по рекомендации друзей) и не пожалела! Невероятно красивый салон — стильный, уютный и классный) можно заказать кофе и чай) а еще тут разные лекции проходят. Здорово, что это не просто салон — а место встреч и притяжения людей. Мастер Ольга сделала мне химию. Теперь у меня кудри, о которых мечтала. Все было супер. Буду теперь всегда сюда приезжать.
Yoga Federation
November 2022 •
5
Отличный уютный центр рядом с домом). Много занятий, просторные залы, традиционная атмосфера (благовония, рисунки). У меня сумасшедшее расписание, ходить постоянно в одно и тоже время я не могу, но я всегда могу найти для себя ту практику йоги, которую хочу посетить, так как здесь большой выбор практик.
Очень нравится, что все занятия идут МИНИМУМ полтора часа: за это время успеваешь вдоволь поработать с телом и душой: осознанно и не бегом.
Помимо йоги в этом центре проходят различные тематические практики, семинары, даже есть кабинет массажа.
Купила абонемент на 4 занятия, отходила, вот теперь отходила на 8 занятий. Мне нравится. Спасибо, Федерация Йоги за такое хорошее место!