Планета Секонд Хенд
August 2024 •
2
Магазин чистый.всё аккуратно. Была здесь всего третий раз. 15.08.В предыдущие разы видимо попадала на другие смены. Но сегодня покоробило: 1. Продавцы громко обсуждают покупателей и между собой и с другими покупателями. В частности одна дама попросила ей позвонить,если не возьмут отложенную вещь и продавец любезно согласилась,взяв у клиентки номер телефона и принялась обсуждать человека,отложившего вещь. Что та ей показалась странной и т.д. То,что в зале были на тот момент другие покупатели никого не смутило. 2.Дама попросила примерить вещь с манекена. Ей отказали,предложив приехать завтра. Клиентка была очень настойчива,но продавец была непреклонна! Браво!-минус клиент. Но больше всего меня убила фраза от продавца: "типа вы без этой вещи что прожить не сможете?". Не слышала дальнейшего диалога. Но максимально неприятны такие ситуации. Вывод: смена работавшая 15.08. не клиентоориентирована,продавцы отвратительны. Видимо отсутствует система штрафов и мотивации. Проверяйте своих сотрудников. Тайный покупатель в помощь.
Lepta
May 2023 •
2
Последние три месяца обратили внимание на то,как испортился персонал магазина. Заценили три персоны.1.Скучающая дама на кассе с вечно недоольным лицом,2.продавец гр.СНГ общающаяся со своими согражданами на своём родном языке на весь магазин.видимо взяли с Апрашки на работу.абсоллютно не для этого сегмента. 3.женщина,которая всем покупателям высказвает свое недовольство,что не вешают вещи после примерки на свои места и уточняющая кто и что посмел померять без её ведома.Громкие разговоры при покупателях о своих личных делах. Уважаемая администрация! У вас всегда были приятные продавцы.но то,что мы увидели,-это очень отвратительно. От таких продавцов надо избавляться.
EMS Family clinic
February 2022 •
1
Отвратительный персонал.бестолковые.нерасторопные.приехала первый раз на прием.по рекомендации.в итоге к врачу не попала.специально приехала чуть пораньше.в час назначенный выясняется,что воач в пробке.ждать еще минут 40 минимум. А нельзя это все заранее регламентировать? Почему мое время,потраченное на дорогу два часа туда и два обратно никого не волнует. Про врачей не знаю. Но уже по обслуживающему персоналу не буду рекомендовать данную клинику. Двойка. Учите персонал.