23 июля 2024 года я посетила почтовое отделение 394018 г. Воронежа, чтобы отправить посылки. Оператор Ангелина (по совместительству начальник отделения) сначала взвесила первые 2 посылки, после чего говорит, что одна посылка вышла на 800р (около 300г в ней было), а другая почти 15000р (в этой посылке было около 500г). Я, мягко сказать, очень удивилась таким цифрам, я переспросила, может, это сбой в системе, откуда такие заоблачные суммы? На что Ангелина сказала, что именно 15 с лишним тысяч обойдутся мне эти посылки. На что я ответила, что эту операцию проводить не нужно, такие ошибочно большие суммы я оплачивать не буду. Она сказала «хорошо», давайте заново оформим. Не прошло и несколько минут, как с моей карты списалась сумма в размере 15500р (причем посылки на тот момент отправлены не были!), на что сотрудник сказала лишь «это с Вас не списались», хотя я ей показала списания с моей карты и конкретную сумму. По словам Ангелины «деньги повисли в воздухе». Уважаемая почта! Я напротяжении более месяца не могу получить назад свои же деньги. Начальница отделения каждый день кормила меня завтраками, уверяла, что деньги вернутся, но этого так и не произошло. Я дважды писала на почту заявления на возврат средств, неоднократно приходила в отделение, но никакого результата нет. Мои деньги списали незаконно, будто бы так и должно быть. Несмотря на то, что Ангелина ответственна за эту операцию, она ничего не предприняла, чтобы данную ситуацию решить, лишь отговорки с ее стороны.
Оператор Ангелина почтового отделения 394006 нарушила мои права, поэтому я была вынуждена написать заявление в прокуратуру. Помимо этого, я буду вынуждена написать заявление в суд - это крайняя мера, т.к. начальник отделения не выходит на связь и не намерен решить возникшую ситуацию.
Пусть героев знают в лицо.
Ecopark residential complex
May 2024
5
Приезжала погостить к друзьям с другого города. Живут они здесь с самого начала. Таунхаус покупали на этапе строительства.
Тихо, красиво, просторно. Освещение улиц хорошее. Понравился необычный дизайн забора и почтового ящика с элементами ковки. Фасад - красивый, европейского стиля.
Рядом в принципе есть всё необходимое для жизни.
Plutus
May 2024
5
Отель хороший. Уютные, чистые номера. Персонал вежливый, доброжелательный. Завтрак вкусный, спасибо, вся наша семья осталась довольна😊
Думаю, ещё не раз остановимся здесь
Ses Favorite
May 2024
5
Здравствуйте😊 Рекомендую данную организацию, в дачном домике и на территории вывели муравьёв, с которыми боролись на протяжении нескольких лет.
Цена соответствует качеству, для нас это было важным моментом.
Смело можете обращаться в Фаворит)
MosMetPlast
May 2024
5
Звонила ребятам для демонтажа гаража, приехала команда ребят начали резку и через часа 4 примерно приехал металловоз загрузилЗвонила ребятам для демонтажа гаража, приехала команда ребят начали резку и через часа 4 примерно приехал металловоз загрузил и поехал на базу поехала на адрес взвесили все и перевели денежку на карту все профессионально и быстро всем советую данных ребят и поехал на базу поехала на адрес взвесили все и перевели денежку на карту все профессионально и быстро всем советую данных ребят
Dtm Truck
April 2024
5
Огромная благодарность за оперативную помощь . Вы действительно номер 1 . Успехов Вам в работе . Оперативная подача машины , не смотря на то что на улице ночь . Водитель приехал в течении 15 минут . Благодарю за помощь.